政风行风民主评议的主要任务是：围绕“两高一少”要求，组织政风行风监督员对被评部门和行业履行职责、行政（办事）效率、政务（事务）公开、规范收费（罚款）、服务态度、清正廉洁等情况，深入开展调查，发现问题，分析原因，提出意见建议，推动部门和行业按照标本兼治、纠建并举的要求实施整改。
各被评部门和行业要及时召开加强政风行风建设动员部署会，在系统内深入进行思想发动，制定加强政风行风建设的措施并认真抓好贯彻落实。政风行风监督员要通过明察暗访、召开座谈会、查看信访资料等多种形式深入开展调查，并将调查情况适时与被评部门和行业沟通，促进边评边改、即知即改。11月底前进行集中评议，提出整改意见和建议。
各非“重点评”部门和行业要扎实开展自查自纠。政风行风监督员要与非“重点评”部门和行业保持联系和沟通，认真开展“回头看”等活动，坚持监督“不断线”。
2、继续对基层站所开展民主评议。根据工作部署，今年主要对司法所、税务所、环卫作业公司、城管监察分队、房管办事处等基层站所开展评议。评议工作从6月份开始，11月底结束。要在总结去年评议工作经验的基础上，进一步完善评议方法，把着力点放在发现问题和推动解决问题上。对司法所、房管办事处等站所的评议，可与对区司法局（法律服务行业）、区房管局（物业管理行业）的“重点评”有机结合起来。各被评站所的区主管部门要积极配合评议工作，指导基层抓好整改，建立长效机制，确保评议效果。
3、继续开展政风行风网上测评。实行测评常态化，经常听取企业和群众的评价、意见和建议并积极开展整改，逐步形成比较健全的测评体系和工作机制。
（三）加强“纠风在线”网站、政风行风热线、查信办案等工作，认真解决群众反映的各种问题
1、继续抓好上海市“纠风在线”网站和政风行风热线工作。根据市“纠风在线”网站诉求受理、处理、反馈工作流程，加强跟踪督办。认真督促加强“962114”政风行风热线工作。推动热线监督电话在连接18个部门和行业热线电话的基础上，进一步扩大连接范围并完善处理机制。此外，要进一步加强纠风工作与新闻媒体的联动。
2、进一步加大办信查案力度。重点查处不作为、乱作为、乱收费、乱罚款等突出问题和严重损害群众利益的案件，及时纠正带有苗头性、倾向性的不正之风问题。对有令不行、有禁不止、顶风违纪的典型案件要严肃处理，及时通报曝光，坚决遏制不正之风的滋生蔓延。
三、工作要求
