（二）充分利用社区物业管理党建联建平台，发挥居民区党组织牵头作用，规范业委会的运作、物业公司的服务和维修资金的使用

　　1、充分发挥居民区党组织牵头、业委会监督的作用

　　在区委组织部的领导下，充分发挥社区（街道）、镇做社区群众工作的优势，综合运用社区党的组织网络、社区管理的行政资源，推进居民区党组织在小区综合管理中的牵头、指导、协调作用。居民区党组织定期召开业委会主任会议，指导业委会按照物业服务合同检查和监督物业公司服务、协助和支持物业公司落实各项工作、与物业公司协商解决处理业主的意见，并督促欠费业主遵守《管理规约》按时足额交纳物业管理费，努力为居民群众做好事、办实事、解难事，不断提升住宅小区综合管理的实际成效。

　　2、规范业委会的运作、物业公司的日常服务和维修资金的使用

　　社区各级党组织要加强对业委会和物业服务企业的领导，完善行政组织和物业服务企业的协同功能，协调和解决综合管理职责缺失、物业服务水平不高、业委会建设、矛盾化解渠道不畅等方面的问题；加强对社区党员的宣传教育，积极投入业委会工作，参与小区文明创建，依法维护业主的权益，带头遵守有关的法律规章，不做与党员身份不相符的事；职能部门要加强小区业委会成员、物业管理人员的岗前培训制度，组织业务培训，进一步强化业委会和物业从业人员的法制意识和执行能力；完善维修资金的归集、使用、监管制度，抓好维修资金帐目二次公布工作，推进维修资金“三审”制度，在试点基础上用三年时间实现全覆盖，实行有效的审计、审价、审核。

　　（三）强化行政监管与企业诚信建设，进一步加强物业管理行风建设

　　1、进一步加强行业监管力度。一是区房地局要加强房办基层建设，充实管理人员和执法人员，通过加强业务培训、管理监督，强化制度建设和考核责任，充分发挥三级网格化管理机制，打造一支有生气、能力强、作风正、肯吃苦、善打硬仗的行业监管队伍；二是规范物业窗口建设，按照统一标准、完善形态、提升功能的要求，2008年完成30%，2009年完成60%，2010年全面完成；三是根据每年季节性特点，组织开展各项“便民服务活动”，重点解决小区内老百姓反映的管理服务中的突出问题。

　　2、进一步强化企业诚信建设。一是进一步发挥物业行业协会在行业中评优活动的作用，将评优活动与创建满意物业、各级部门考评相结合，逐年提高评优质量，使行业协会的作用能够真正得到体现；二是建立诚信体系，通过市、区物业管理信息平台的完善，把企业优良、不良记录纳入诚信档案，并与市、区级评优，各类示范岗创建、招投标管理、企业资质升级相挂钩，通过测评分数的排序建立物业服务企业选聘指导性目录，在新建商品房招投标、业委会选聘物业中提供给招标、选聘主体，逐步引导招标、选聘主体从目录中引进资质高、管理好的品牌企业，同时整合归并一批规模小、运作难的中小企业向专业公司转化、淘汰一批服务差、投诉多的劣质企业，逐步在本辖区内形成企业少、规模大、服务优、业主满意率高的物业管理格局。

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