1.提升店容店貌整体水平。
　　以主要商业服务业场所为重点，进一步优化景观灯光设置，规范和美化店招、店牌、灯箱、广告等设施，开展四川北路商业街橱窗设计大赛，营造适宜的消费环境。督促商业服务业场所进一步完善顾客通道、导向标识、休息座椅等设施，提高厕所等公用设施的卫生水平，提升公众满意度。
　　2.提升商业服务业场所无障碍设施建设和服务水平。
　　以大型商业服务业场所为重点，推进无障碍设施建设和服务的“全覆盖”工作。完善商业服务业场所出入口、通道、电梯、楼梯、厕所、停车场等处的无障碍设施，在服务台、收银台等处设置低位装置，在醒目位置设置无障碍设施标志，在大型商业服务业场所设置无障碍行进的路线图。新建大型商业服务业场所的无障碍设施建设率和普遍服务率要确保达到100％，现有大型商业服务业场所的无障碍设施改造率和普遍服务率要力争达到100％。已建成的无障碍设施应符合相应的使用规范和标准，并加强日常维护保养。
　　3.推进信用消费服务，丰富服务手段。
　　以大、中型商业服务业场所为重点，大力推进信用消费服务。到2010年，全区重点区域和重点单位全面提供信用消费服务。支持企业提高电子商务应用水平，推进实施电子导购、网上交易、网上支付等消费手段，为消费者提供快捷、便利、安全的服务。
　　（四）提升商业诚信经营理念。
　　1.加强诚信体系建设。
　　以四川北路、曲阳路等为重点，加强商业服务业诚信建设和企业信用管理，建立信用管理制度和企业诚信度公示制度。加强行业自律，开展“诚信兴商”活动，推进企业诚信档案建设，营造诚信经营、诚信服务的良好氛围。推进诚信服务向售前、售后服务延伸，售前严格把关，凡涉及市场准入的产品均须严格实行索证索票制度，售后全面实行商品质量先行负责制。倡导合同诚信、质量诚信、计量诚信、价格诚信，加强知识产权保护，以“申城万店无假货示范街（店）”创建工作为抓手，在全区商业服务业杜绝假冒伪劣商品和恶意欺诈行为。
　　2.确保全区食品安全。
　　坚持分类指导、疏堵结合、标本兼治，突出重点产品、重点单位和重点区域，打击与整治相结合，扶优与治劣相结合，提高全区食品生产加工、流通销售企业的规模化、规范化经营水平，在全区标准化菜市场和大卖场建立食品安全追溯体系和责任追究体系。督促全区食品生产加工企业实行量化分级管理，对食品和食品添加剂生产企业加强监管，完善食品批发市场、超市的索证索票制度和食杂店的台帐制度，以及市场准入、分类监管、信息公示、不合格产品退市等制度。

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