领导小组下设办室，凌娜同志兼任办公室主任，具体负责创建活动的日常督查和指导工作。局属相关单位也要成立相应的领导机构和工作机构，一把手亲自抓，分管领导具体抓，确保整个创建活动有领导、有组织、有计划、有步骤地顺利开展。
三、创建活动的范围和内容
（一）创建范围
开展创建活动的范围包括：全市交通运输执法大队、交管站所、交通行政服务窗口。
（二）创建内容
根据市政府纠风办的要求，结合我局的实际，创建活动着重抓好五项工作：
（一）进一步加强学习教育，提高队伍素质。在全市交通运输执法大队、交管站所（窗口单位）认真开展学习党的十七大和市委六届九次全会精神，学习胡锦涛总书记“七一”重要讲话精神，以及纪律学习教育活动，进一步提高交通运输执法大队、交管站所（窗口单位）工作人员思想政治素质，使广大干部职工牢固树立正确的世界观、人生观、价值观、权力观、地位观，增强爱民、为民、利民的自觉性；大力开展职业道德、法律法规、业务技能等学习活动，提高交通运输执法大队、交管站所（窗口单位）工作人员的综合素质和服务水平。
（二）进一步加强制度建设，规范执法行为。按照市纠风办关于创建活动的要求，进一步完善各项规章制度，落实服务承诺制、首问责任制、一次讲清制，遵守执法程序，实施行政执法责任制和过错责任追究制，建立制约机制，强化群众监督，规范行政行为，转变工作作风。
（三）进一步深化政务公开，实现阳光作业。以交通办事窗口进驻行政服务中心为契机，进一步深化政务公开，以完善政务公开手册和办事指南等多种形式，全面公开交通运输执法大队、交管站所（窗口单位）的工作职责、办事依据、办事程序、办事纪律、办事期限、监督办法和办事结果等，把各项管理和职责任务置于广大人民群众监督之下，确保阳光操作，促进交通运输执法大队、交管站所（窗口单位）工作人员廉洁行政、依法行政。
（四）进一步加大执法力度，促进职能到位。以群众满意为标准，努力为群众办实事、好事，努力解决群众普遍关心的“蓝牌车”非法营运、汽车维修市场“质次价高”和出租汽车司机不文明服务等群众反映强烈的难点热点问题。
（五）进一步严格落实责任，强化责任追究。严格落实交通行政执法责任制和过错责任追究制。根据执法法规、执法文书、执法程序和公正廉洁执法的要求，细化监管责任，强化责任追究。对吃拿卡要、办事不公、作风粗暴、效率低下和乱扣乱罚等行政行为和行政不作为情况要严格按照执法责任制和过错责任追究制进行严肃处理，决不姑息迁就。
