五、进一步加强反腐倡廉宣传教育
结合学习贯彻党的十八大精神，深入宣传党的建设，特别是反腐倡廉建设的重大成就。深入学习党章，认真开展理想信念教育、党性党风党纪教育和从政道德教育。通过开展示范教育、警示教育、岗位廉政教育等多种形式，促使药监工作人员，特别是领导干部模范践行廉洁从政要求，把培育廉洁价值理念贯穿于药监队伍建设的全过程。
深入开展廉政文化建设，促进药监廉政文化创建活动。为迎接党的十八大召开，于三季度举行全系统的廉政文艺汇演。
六、进一步加强行政监察工作
各单位要紧密结合新形势新任务，围绕服务政府、责任政府、法治政府、廉洁政府建设，全面加强和改进行政监察工作，充分发挥行政监察的职能作用。
继续开展效能监察。结合药监工作实际，选好题，立好项，积极有效地开展行政效能监察工作。坚持监督检查与制度建设相结合、勤政建设与廉政建设相结合、效能监察与效能建设相结合，提高效能监察工作成效。
进一步提高网上监察质量和水平。根据药品监管实际，对我局所有行政审批项目和公共服务事项进行疏理，实施动态管理，使网上监察与业务变更同步通过实时监控，最大限度的减少超时、越权、跳跃环节等违规审批问题。
继续做好民主评议基层站所（服务窗口）工作。2012年是民主评议基层站所（服务窗口）工作的第三年，也是最后一年。我局是市纠风办所确定的重点评议单位之一。各单位要针对市纠风办反馈的意见和建议，认真进行分析和整改，深化全系统对政风行风建设的认识，加强全局政风行风建设的研究，规范服务，统一标准，提升工作水平，力争把药监窗口服务打造成，让政府放心、人民满意的品牌窗口。
加强社会监督工作，充分发挥特约监督员作用。根据工作需要组织特约监督员开展明查暗访工作和考察活动，真心诚意倾听其意见反映，采取多种途径，为特约监督员了解情况、掌握政策、发挥作用提供方便。
七、做好信访和案件查办工作
认真做好信访件办理工作。各单位要认真办理群众来信来访，督促承办部门及工作人员认真对待、积极办理，避免形成向纪检监察、投诉中心等部门的“二次投诉”。驻局纪检组监察处进一步加大信访件的直查力度，并加强指导和督查，认真解决突出问题，提高信访件的办理质量。
在做好信访的同时，加大案件查办力度。按照市纪委的部署，落实重要案件线索统一管理和排查制度，将案件查办提到重要议事日程。坚持党要管党、从严治党，对腐败及违法违纪案件，发现一起查处一起。
