5、加大虚假违法广告的巡查。发挥工商监管职能，强化奥帆赛场所户外广告宣传的监督检查，净化广告宣传环境，营造浓厚的迎奥氛围。
6、调解处置消费纠纷。在奥帆中心所设立12315投诉举报点，在经营场所设置投诉标志，及时受理消费咨询和投诉举报，努力化解消费纠纷，尤其是涉外消费纠纷，要第一时间到位，第一时间调解，第一时间处结，第一时间反馈，并实现“及时调解率，办结率，满意率”三个100%的目标。
7、处置应急突出事件。按照“及时发现，快速反应，统一指挥，协调应对”的原则，及时发现流通环节存在的安全隐患，有效处置发生的突发事件，并及时上报。
8、做好各项工作记录。在履行职责中，所有工作必须以纸质、电子等形式形成工作记录，做到“逢事必记，遇情必报，每景必录，来去签到”。
第五条 本规范仅适应于青岛奥运分村、青岛奥帆中心所辖商品流通场所。
第二章 组织机构
第六条 在市局党委的统一领导下，成立“青岛市工商局驻奥帆中心指挥部”，接受“青岛市工商局奥帆赛食品监管指挥中心 ”直接领导。
第七条 青岛市工商局驻奥帆中心指挥部，由青岛市工商局市场处邓祝庆副处长担任总指挥，青岛市工商局市南分局陈华副局长担任副总指挥，组成人员名单见附件。
主要职责是负责组织奥帆赛和残奥帆赛期间青岛奥运分村、青岛奥帆中心工商管理的各项工作。
第八条 根据工作需要，工作人员采取两班倒工作制，第一班：7：30时至14：30时，第二班：14：30时至22时。如遇紧急情况可随时调整。
第九条 成立应急小组，确保工作急需时迅速到位。应急小组采取两班轮换待班制，2人一班，待班期间保持通讯畅通，确保随叫随到，随到随战。
第三章 工作规范
第十条 市场巡查工作规范
1、 执行市场巡查任务，要2名以上执法人员同时进行；
2、巡查人员必须着制式服装，树立良好的工商形象，保持最好的精神状态，履行好自己职责；
3、巡查中要携带巡查记录、照像设备等必要的检查装备和有效的执法证件；
