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3、参加培训（4分）。对不参加办理工作培训班培训的扣4分，没有全程参加培训的扣2分。
4、接收任务（5分）。没有在规定时限内从网上接受承办任务的，扣3分；需要改办，但没有在规定时限内向交办机关提出的，扣2分。对拒不接受办理任务的，扣5分。
5、总结报送（5分）。主办5件以上或总承办10件以上，没有在规定时间内从网上报送年度工作总结的，扣5分。
6、沟通联系（10 分）。主办单位与建议提案人未作任何沟通联系，或未按照建议提案人的要求作充分沟通，或将电话沟通等形式填写为见面形式的，每件扣5分。
7、主办件答复（15分）（牵头办理省级以上建议提案，等同主办）。答复格式不规范，建议提案人名称错漏，错字漏字，表述错误，表述不清楚或没有针对性等，每件扣2分；没有经单位领导签发，被交办单位审核退回等，每件扣3分。未按期作出答复并上网提交的，每件扣2分，最多扣10分。
8、协办件答复（10 分）。答复意见针对性不强，受到主办单位投诉并经查实的，每件扣2分。未按期将协办意见上网提交的，每件扣2分，最多扣6分。
（二）办理结果（40分）
9、不满意件（10 分）。一次办理后建议提案人反馈不满意的扣3分，再办理后反馈满意的加2分，再办理后仍不满意的再扣1分。
10、个案办理差（10分）。个案办理产生较坏社会影响的，主办件扣10分。
11、整体工作差（5 分）。整体办理工作较差的，扣 5分。
12、A类件不落实（10分）。承诺当年解决或采纳的A类件，因情况变化而不能落实，没有向建议提案人作情况说明的，每件扣5分。
13、B类件未办结（5分）。往年B类件三年内未办结的，扣5 分。
（三）综合评价（附加40分）
14、数量加分（20分）。主办件每件加0.2分，协办件每件加0.1分。
15、重点加分（5 分）。凡被列入人大代表议案，市领导领办、督办的，主办件每件加2分，协办件每件加1分。
16、综合加分（15分）。个案办理好，取得较好社会影响的，主办每件加5分，协办件酌情加分；在全市交办大会、
办理工作培训班上作为先进典型介绍经验的，加5分；主要领导高度重视，亲自组织、参与办理工作，办理质量和效果得到交办机关充分认可的，加5分；办理工作成绩突出，有创新举措，得到交办机关充分认可的，加5分。
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