（三）测评的方法和步骤
测评方法。按照市测评工作实施意见，采取全市4550名政风行风测评员测和全市690名政风行风监督员评，由市纠风办负责实施。
政风行风测评工作安排四个阶段进行，即宣传发动、查找问题、落实整改、全面总结，重点是抓好存在问题的整改工作。具体步骤为：
1、广泛宣传发动阶段。一是成立市市容环卫局、城管执法局政风行风领导小组、工作办公室和三个专业工作小组，与区县市容环卫部门、城管执法大队和局直属有关单位签订政风行风建设工作目标责任书，进一步明确任务，落实责任。二是区县市容环卫部门、城管执法大队和局直属有关单位要制定政风行风建设工作实施方案。三是要采取多种形式进行宣传教育，发动本行业广大职工积极参与，同时，要利用信息网络的优势，开辟政风行风评议专栏，公布政风行风测评举报电话。四是编辑政风行风建设宣传手册，把开展政风行风测评工作的意义、目标、内容、作业服务和执法规范、措施告诉大家，促进政风行风评议的工作。五是组织本系统监督员，开展明察暗访，共商加强行风建设的意见和建议。六是开展多种形式的宣传教育活动。充分利用身边典型事例进行政风行风教育，认真做好政风行风宣传报导，通过各种宣传渠道报道政风行风测评活动开展情况的信息。
2、深入查找问题阶段。一是自查本行业在政风行风中存在的主要问题，主要查找行政执法、投诉受理处理、办事效率和服务规范等方面的问题。二是通过召开职工、社会监督员和管理相对人座谈会、发放问卷调查等方式广泛征求群众意见，深入查找本行业政风行风建设存在的问题，认真分析原因，着力抓好自纠。三是积极主动与市监督员沟通，采取定期或不定期的对本行业政风行风情况进行明察暗访、问卷调查、召开座谈会等形式帮助查找问题、提出加强政风行风建设的意见和建议，落实整改措施。
3、认真落实整改阶段。对存在的问题，要采取有效的措施，逐条逐项分解到具体部门、具体人员，认真、及时抓好整改，做到事事有着落，件件有回音，让人民群众满意。要建立健全整改台帐，整改情况要及时向群众和市监督员反馈。在整改的基础上，建章立制，抓好制度的落实和监督。组织市、区县政风行风建设办公室对整改情况进行跟踪检查。
4、全面总结工作阶段。市纠风办对本行业测评结束并公布测评结果后，对政风行风测评工作进行认真的总结，对做得好的区县和有关单位进行表彰，对政风行风测评中存在的问题要做好进一步整改。
