(三)办好行政服务窗口。利用行政服务“窗口”,集中办理科技行政审批和核准事项,为服务对象提供“一站式”、“一条龙”服务。实行首问负责制和限时办结制,谁受理、谁落实、谁负责,做到当时能办的不出门、当天能办的不过夜,当前能办的不拖延,件件有落实,事事有回音。
(四)加大科技信息公开力度。凡是不涉及保密的科技管理信息,依法依规通过网络和新闻媒体向社会公开发布。建立和完善政府信息公开申请答复制度,社会公众提出的政府信息公开申请,不涉及保密的,在规定工作日内答复。进一步完善科技管理信息系统,通过网络向社会公布科技项目申请立项的情况,让公众及时了解科技项目的申报、招投标、评审等动态信息,为广大科技人员提供方便、快捷的服务。
四、提升机关自身建设水平
(一)建设学习型创新型服务型机关。树立与时俱进学习的观念,全面提高理论素养、知识水平、业务本领,不断提高机关干部以科学理论指导实践、解决问题的能力。努力学习新理论、新知识,使机关干部的知识结构与水平适应时代发展和做好本职工作的需要。弘扬创新精神,紧紧围绕中原经济区建设中迫切需要解决的重大问题,创造性地开展工作,在理念创新、机制创新、工作创新上实现新的突破。注重在工作中边实践、边探索、边总结,不断丰富创新内容,完善创新机制,加大创新力度,把创新工作不断推向深入。树立“机关工作就是服务”的理念,建立与基层单位和科技人员联系的载体和渠道,完善机关干部深入基层调查研究制度、信访接待、接待科技人员等制度,扎扎实实地帮助基层单位和科技人员解决实际困难。
(二)加强内部制度建设。不断健全完善民主决策、政务公开、干部培训等制度。对重大项目的立项、大额资金的使用等重大事项实行集体民主决策。涉及创新主体切身利益的重大政策措施和科技项目,在决策中广泛听取、合理吸收各方面的意见,并及时公布意见采纳和决策执行情况。制定干部培训制度,创新干部培训方式,努力培养和建设政治素质高、思想作风好、业务能力强的科技管理干部队伍。按照国家和省有关规定,完善公文运转、督查督办、会议管理等办文办事办会等制度,进一步规范优化办事规程和行为准则。
(三)加强工作作风建设。深入开展“两转两提”,加强作风建设,提高工作效率和服务水平。减少会议,严格会议报批程序,压缩时间,控制规模,减少人员,开短会,讲短话。能够通过文电解决问题的不开会,能够在小范围布置工作的不开大型会议。改进文风,少发文,发短文。充分发挥机关门户网站的作用,周知性、公告性公文在机关门户网站上刊发,不印发纸质文件。在厅系统全面推进“四要”、“四不”的文明办公风尚。即要热情礼貌接待来访,要虚心诚恳听取意见,要耐心和蔼回答问题,要认真高效反馈意见;不生硬傲慢,不冷淡懈怠,不推诿扯皮,不敷衍应付。
(四)加强廉政建设。深入开展反腐倡廉教育,认真落实党风廉政建设责任制,严格执行领导干部廉洁自律规定,切实强化源头治理工作,依法行使权力,不滥用职权,不营私舞弊,着力营造勤政为民、风清气正、廉洁高效的环境。