七、切实改进机关作风。进一步增强行政机关工作人员的宗旨意识、公仆意识、服务意识，密切与人民群众的联系，提高为人民服务的自觉性和主动性，着力解决群众反映强烈的效能问题。进一步树立大局意识，对中央及省委、省人民政府的决策部署，要做到有令必行、有禁必止，绝不允许搞上有政策、下有对策。改进工作方式方法，深入基层，深入实际，大兴调查研究之风，大兴开拓创新之风，大兴艰苦奋斗之风，切实改进会风文风，精简会议文件。反对奢侈浪费，降低行政成本。大力弘扬右玉精神，倡导求真务实、真抓实干的良好作风，狠刹虚干懒惰、玩乐享受之风，狠刹欺上瞒下、弄虚作假之风，狠刹乱讲闲话、不干实事之风，坚决整治庸懒散问题。坚决查处在位不在岗、作风飘浮、敷衍塞责引发重大事件或造成重大损失的突出问题；坚决查处弄虚作假、虚报浮夸的突出问题；坚决查处吃拿卡要、破坏发展环境等违纪违法问题，并严肃追究相关责任人的责任。
八、完善各项工作制度。按照科学化、规范化、标准化的要求，结合部门、单位职能和业务特点，进一步完善各项工作制度，全面落实岗位责任制、首问负责制、限时办结制、服务承诺制、部门首长问责制和责任追究制，明确岗位职责，增强责任意识，提高工作效率，促进勤政廉政，逐步形成完善的机关效能制度体系。加强对制度执行情况的监督检查，进一步提高制度的执行力，确保各项制度真正落到实处。
九、创新绩效评估机制。科学运用绩效评估方法，对政府绩效管理工作和行政绩效情况进行考核评估，促进行政机关树立与科学发展观相适应的政绩观。科学确定绩效评估的内容、指标和结果运用体系，建立绩效评估专家库，实行政府内部考核与公众评议、专家评价相结合的评估办法，注重结果运用，按照奖优、治庸、罚劣的原则，把绩效评估结果运用于公务员任用管理的各个环节，发挥绩效评估的激励约束和导向作用。
十、推行行政问责制度。建立以政府及其部门主要负责人为重点的行政问责制度，加强对滥用职权、失职渎职、决策失误、行政违法等行为的责任追究。建立健全行政过错责任追究制，明确责任追究的范围、承担责任的主体和责任追究的实施机构、具体程序等。坚决查处涉及行政效能和干部作风的案件，加强对行政不作为、乱作为等行为的责任追究。对责任追究落实不到位的，追究相关负责人的责任。典型案件的调查处理要适时向社会公布。
