三、严格依法行政。建立和完善行政程序，严格按程序办事。进一步规范行政执法，规范执法主体，界定执法权限，减少执法层级，整合执法资源，推进综合执法，努力做到规范执法、公正执法、文明执法。进一步完善行政执法程序，规范工作流程，依法细化、量化自由裁量权，严格设定自由裁量权行使程序，合理设定裁量幅度，压缩自由裁量空间，减少行政权力对微观经济运行的干预。要改进执法方式，进一步完善执法经费保障机制，严格执行执法人员资格制度，严格落实执法责任制，对违法者要严肃追究责任。集中开展行业协会、市场中介组织与行政部门脱钩的专项整治，切断政府部门与行业协会、市场中介组织的利益联系，防止借行政权力谋取非法利益。
四、推进科学民主决策。全面正确履行行政机关职责，依法行使决策权。对于重大决策，必须进行合法性审查，超出法定权限或与法律法规抵触的，不得作出决策。建立行之有效的行政决策机制，健全决策程序，完善重大事项集体决策制度，把公众参与、专家咨询、风险评估、合法性审查和集体讨论决定，作为决策的必经程序。强化决策责任，建立健全重大决策跟踪反馈和评估制度，定期通过多种途径了解决策实施情况，全面评估决策执行效果。建立行政监督联席会议制度，整合行政监督资源，形成行政监督部门协调沟通机制。对违反科学民主决策规定、出现重大决策失误、造成重大损失的，要按照谁决策、谁负责的要求追究责任。
五、强化重点工程重大项目跟踪服务。建立重点工程、重大项目跟踪服务制度，对省、市重点项目和重大招商引资项目实行全程帮办服务，由项目所在地有关部门或引资单位主要领导挂牌督办，政务大厅（窗口）开设全程帮办“绿色通道”，指定专人协调服务。属市以上审批的项目，由相关部门联系上级对口部门申报办理。全面落实首办负责制、限时办结制，对符合条件的，要限时办结。不断提升服务功能，广泛开展优质服务活动。切实加强监督检查，特别是政策措施落实情况的监督检查，确保重点工程、重大项目顺利推进。
六、树立诚信政府形象。要认真梳理中央及省里已经出台的各项改善投资、扩大招商引资的优惠政策，重新上网公布执行。建立行政机关走访企业、服务企业、及时为企业排忧解难的机制。在监察部门设立效能投诉中心，具体受理有关损害发展环境的举报投诉，维护企业合法权益，及时解决企业合理诉求。进一步减轻企业负担，严禁对企业和行政相对人乱检查、乱收费、乱处罚、乱摊派，严禁对企业投诉进行打击报复，严禁强行要求企业接受参观，严禁向企业强揽工程。全面建立市场主体、中介组织和其他经济组织的“经济户口”及其高管人员信用信息数据库，实施企业信用分类监管，建立守信受益和失信惩戒机制，营造诚信守约的信用环境。进一步完善信用信息征集、披露、服务系统，通过政府门户网站向企业和社会提供信用信息查询服务。建立健全严格的责任追究机制，制定损害发展环境行为责任追究办法，对损害发展环境的典型案件，坚持依纪依法处理，公开曝光和严肃查处影响、破坏山西投资形象的反面典型。
