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山东省商务厅关于对服务外包企业情况进行调研的通知

  D.测试平台 E.信息系统运营和维护服务 F.基础信息技术服务
  G.企业业务流程设计服务 H.企业内部管理服务 I.企业运营服务
  J.企业供应链管理服务 K.知识产权研究 L.医药和生物技术研发和测试
  M.产品技术研发 N.工业设计 O.分析学和数据挖掘 P.教育课件研发
  Q.动漫及网游设计研发 R.工程设计 S.其他,为         .

 

4.企业获得主要资质:

A.能力成熟度模型(CMM),具体为   级 B.能力成熟度模型集成(CMMI)
  C.人力资源能力成熟度模型(PCMM) D.信息安全管理实用规则(ISO27001/BS7799)
  E.IT服务管理(ISO20000) F.服务提供商环境安全性(SAS70)

 

5.企业主要服务行业:

A.金融 B.政府 C.教育 D.制造业 E.零售 F.服务 G.能源 H.物流
  I.交通 J.媒体 K.电信 L.公共事业 M.医疗卫生 N.其他,为    .

 

6.企业目前最主要的接包方式:

 

 企业最希望的接包方式:

A.为跨国公司的在华研发机构提供服务 B.企业的海外股东直接发包
  C.国内外包企业的分包  D.电子商务或网络销售 E.与国外企业合作,共建在华研发中心
  F.设立海外分支机构  G.海归人员主导的关系型销售模式  H.组建海外销售团队
  J.国际外包企业的分包   K.国外咨询或中介公司  L.其他,为         .

 

7.企业的主要竞争优势体现在:(按先后顺序排列)

 

  竞争劣势主要来源于:(按先后顺序排列)

A.成本  B.企业规模  C.服务 D.技术能力与产品品质  E.规范化与工程能力



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