基本指标

奖励指标

否定指标

内容

衡量标准

分值

标准

加分

形为（形象）

扣分

职

业

道

德

爱岗敬业

诚实守信

依法行政

办事公道

服务群众

奉献社会

务实创新

20

服务效率和效益好，基层满意度高

1-2

业务不精，经常出现差错

2

服务意识差、态度冷漠或吃拿卡要被服务对象有效投诉

2

弄虚作假，误导、欺骗领导和群众，造成不良后果

1

业绩突出，受到上级表彰奖励

1-3

办事拖拉、扯皮、推诿，造成较大影响

1

不守承诺、不作为或乱作为造成后果

2

团队精神差，搞内耗，闹不团结，不服从领导，影响恶劣

2

工作勤勉、开拓创新，工作成效显著，在国内、省内处于领先位置

1－2

收受服务对象礼品礼金

2

上班炒股、玩游戏或从事个人（家庭）企业经营活动和无偿占有企业产品

1

家

庭

美

德

敬老爱幼

男女平等

家庭和睦

勤俭持家

邻里团结

20

受到县级以上表彰的“文明家庭”

2

婚外恋，有第三者插足行为经教育无效

3

家庭不和睦，闹纠纷，造成不良影响

3

婚、丧喜事大操大办，造成不良影响

2

邻里不团结、闹纠纷造成不良影响

1

社

会

公

德

文明礼貌

助人为乐

见义勇为

爱护公物

保护环境

遵纪守法

热心公益

20

主动结对帮扶三年以上

1

在国家和人民生命财产遭受损害时，不挺身而出

2

行为举止低俗粗暴，损害公务人员形象

2

主动捐助希望工程

1－2

酒后驾驶机动车、恶意闯红灯等严重违反交通规则的行为

3

主动参加江海志愿者活动，成绩突出

1

违章搭建、装修、违反规定饲养宠物造成不良影响

1

紧急关头挺身而出，受到表彰奖励

1-2

不遵守公共卫生秩序，乱扔垃圾、杂物，污染环境，影响恶劣

1

损公肥私、损人利己，造成不良影响

1

个

人

品

德

遵守信用

注重形象

谈泊名利

情趣高雅

20

遵守外事纪律，维护国家尊严

1

恶意拖欠银行贷款

2

正确对待职务升迁，安心本职，成绩显著

1

无故拖欠应由个人（家庭）交纳的费用经教育无效

1

迷信鬼神、占卜算命

1

传看黄色影视书籍、信息

1

拾金不昧受到表彰奖励

1

出入不健康的娱乐场所

1

恶意损毁组织和领导形象，造成不良影响

1

跑官要官、追名逐利

1