11、加强督办落实。要完善检查督办制度，做到日常工作一月一督办、一通报，重大事项专项督办、专项通报。定期公布督办结果，实行责任追究。对每年向社会承诺为群众办的实事，要重点督办落实。建立健全诉求、受理、分办、回复、反馈机制，加大工作的落实力度。
四、坚持团结和谐，服务为民，培养良好的领导作风
12、贯彻落实民主集中制原则。坚持和完善各级领导班子的议事规则，明确议事范围和议事程序。坚持民主决策程序，凡涉及交通发展规划、交通产业政策、重大建设项目、重大管理体制、机制改革、班子组建、重要干部人事任免等重大问题要组织专题调研，进行科学论证，集体讨论决定。要增强民主意识，虚心听取各方面意见，善于集思广益、团结共事。主要领导每年要与班子成员和下属单位的主要领导进行一次交心谈心，班子成员每年要与分管工作的相关单位和联系单位领导干部进行一次交心谈心。平时要坚持团结协调，加强工作通气，经常沟通思想，交换意见，做到以诚相待，相互尊重，相互支持，及时消除矛盾。要牢固树立全局“一盘棋”思想，自觉维护大局，严守组织纪律，确保令行禁止，政令畅通。
13、严格民主生活会制度。坚持每年至少召开一次领导班子民主生活会制度，提高依靠自身力量解决问题和矛盾的能力。各级党委除按上级规定主题开好民主生活会外，可采取“群众提、自己找、上级点、互相帮”的方法，查找存在的突出问题，加强自查自改，不断提高民主生活会的质量。要加强民主生活会管理，进一步规范党委民主生活会的程序，事前要广泛征求群众意见、组织领导干部学习政治理论、认真撰写发言提纲、剖析思想根源、提出整改建议。要坚持从团结的愿望出发，勇于拿起批评与自我批评的武器，开展党内积极的思想斗争，不搞以工作总结代替思想汇报，不搞自我掩饰，不搞一团和气，不搞无原则纠纷，坚决维护班子的团结。
14、密切联系群众。建立健全联系群众制度、厅领导“接待日”制度、处理来信来访制度。通过干部恳谈会、社会公示、民主评议、质询听证，开辟电子邮箱、热线电话，开展“网上对话”，多方听取群众的意见和呼声，切实解决人民群众最关心、最直接、最现实的切身利益问题。广泛开展群众提合理化建议活动，充分调动基层干部群众参政议政的积极性，努力为群众办实事、办好事，完善和强化惠民、便民、利民服务措施，让广大人民群众共享交通发展成果。
