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湖北省交通厅关于印发《开展效能建设暨“两项讨论、两项活动”的实施方案》的通知


  --查一查大局观念,看是否存在部门利益至上、本位主义严重的问题。重点检查服务大局和团结协作的情况,看是否存在本位主义,把部门利益凌驾于全局工作之上,做工作以部门利益为中心,办事情以自己喜好为标准的问题;是否存在有利的就争,无利的就推,合口味就办,不合口味就拖,表面答应好、实际没行动的问题;是否存在整体意识、团队观念淡薄,互相推诿扯皮,甚至相互掣肘、互设障碍,缺乏协作配合的团队精神的问题。

  --查一查服务质量,看是否存在服务意识不强、服务不到位的问题。重点检查依法行政和履行服务承诺的情况,看是否存在服务群众、服务基层、服务发展的意识淡薄的问题;是否存在服务承诺不落实、服务质量不高的问题;是否存在职能转变不到位,重管理轻服务、重审批轻服务的问题;是否存在不秉公执法、不严格执法、不文明执法等问题;是否存在“生、冷、硬、推”和“吃、拿、卡、要”的问题;是否存在“人难找、门难进、脸难看、事难办”,不给好处不办事、给了好处乱办事的问题。

  四、树立“六种意识”,培育“办事文化”

  执行力是政府工作的生命力。执行就是落实。各级交通部门要大力培育和弘扬“办事文化”,牢固树立“六种意识”。

  --牢固树立“份内事,马上办”的责任意识。大力提倡敢于负责、勇于负责的精神,坚决克服遇事推诿特别是遇到矛盾绕着走,碰到难题找借口等不良倾向,真正做到在其位谋其政,司其职负其责,按照谁分管、谁负责的原则,做到不越位、不错位,决不能不到位。大力弘扬“立即行动、马上就办、办就办好”的工作理念,立足一个“早”字,注重一个“实”字,坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。

  --牢固树立“厅内事,主动办”的大局意识。坚决克服部门本位主义,坚决纠正上推下卸、左推右挡不良倾向,真正做到团结协作,顾全大局.各负其责,紧密配合,协调运作,主动补台,形成合力,做到不争功诿过、不推诿扯皮。

  --牢固树立“突发事,高效办”的紧迫意识。全面完善政务应急反应机制,确保机关工作能快速跟进应急处置的需求,对涉及质量安全、关系民生的重大突发事件,坚持灾情就是命令,坚持第一时间赶赴现场,第一时间解决问题、第一时间上报信息,做到处理突发事件反应迅速、有条不紊、高效运转。

  --牢固树立“重大事,跟踪办”的督查意识。认真落实公文限时办理制度、“主办负责制度”、“谁签字谁负责”制度、公文处理跟踪督办制度和定期检查通报制度。对省委、省人大、省政府、省政协和交通运输部等上级部门交办的事项和人民群众反映的重大问题,坚持有问必答,有函必复,有诺必践,跟踪督办,狠抓落实,建立完善一级督办一级、一级对一级负责的执行落实机制。


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