四、开展优质服务。按国家标准合理配置设施设备。工作人员具有良好的职业道德，挂牌上岗，文明用语，礼貌待人，服务周到，行风建设不断加强，收养人员满意。
五、营造优美环境。院内布局合理，整体有序，清洁卫生，绿化美化，环境优美。
安徽省农村敬老院文明窗口单位标准
一、健全创建组织。领导重视创建工作，组织健全，创建目标明确，措施得当，档案规范，创建宣传栏内容适时更换。制定创建工作规划和年度计划。
二、重视队伍建设。领导班子配备合理，团结协作，事业心强，职工满意。
三、实施规范管理。建立健全岗位责任制，院务公开，严格执行捐赠款物登记、使用公开和安全管理等制度，服务项目的收费按当地物价部门核准的标准执行，收费标准公开。院内设施设备达到《安徽省农村敬老院等级管理标准》。
四、开展优质服务。工作人员整体素质好，热爱熟悉本职工作，挂牌上岗，文明礼貌，服务周到，行风建设不断加强，院民满意。
五、营造优美环境。院民居住环境清洁、卫生，绿化美化。
安徽省流浪乞讨人员救助管理站与流浪未成年人救助保护中心文明窗口单位标准
一、健全创建组织。创建组织健全，分工明确，有创建规划、年度工作计划和具体措施；创建档案规范，创建宣传栏内容适时更换，创建工作实施目标管理。
二、重视队伍建设。领导班子团结协作、职责明确。加强思想政治工作和业务技能培训。职工政治和业务素质不断提高，法律法规意识不断增强。
三、实施规范管理。管理制度健全，实行岗位责任制，认真落实财务管理、值班、新闻宣传和安全管理等方面的规定，有具体的考核办法和奖惩措施。站务公开。建立受助（求助）人员档案资料。救助管理信息系统健全、运行正常。
