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安徽省民政系统文明窗口单位标准及考核评分办法


  五、营造优美环境。院民居住环境整洁卫生,绿化美化。

  安徽省烈士陵园文明窗口单位标准

  一、健全创建组织。创建组织健全,分工明确,有创建规划、年度工作计划和具体措施;创建档案规范,创建宣传栏内容适时更换,创建工作实施目标管理。

  二、重视队伍建设。领导班子团结协作,职责明确,廉洁奉公,务实创新。加强思想政治工作和业务技能培训,职工政治、业务素质好,爱岗敬业,胜任本职工作。

  三、实施规范管理。园务公开,建立健全各项规章制度和岗位职责,措施落实,管理规范。烈士纪念建筑物和陈展物品保护完好。防火、防盗设施齐全。

  四、开展优质服务。工作人员文明用语,挂牌上岗,接待热情,讲解耐心,充分展示爱国主义教育基地良好形象。行风建设不断加强,社会反映良好。

  五、营造优美环境。陵园规划有序,布局合理,绿化美化,整洁卫生,环境优美。

  安徽省婚姻登记处文明窗口单位标准

  一、健全创建组织。创建组织健全,分工明确,有创建规划、年度工作计划和具体措施。创建档案规范,创建宣传栏内容适时更换,创建工作实施目标管理。

  二、重视队伍建设。有一支素质较高、相对稳定的婚姻登记和管理队伍。工作人员廉洁自律、勤奋好学,熟悉相关法律法规和政策。

  三、实施规范管理。规章制度健全,岗位责任明确,办事程序清楚,有具体的考核办法和奖惩措施。婚姻证件、印章和档案管理规范。收费项目和标准须经物价部门批准并公布上墙。婚姻登记员着装统一、卫生整洁,挂牌上岗,持证作业,婚姻登记合格率达100%。

  四、开展优质服务。工作人员接待热情,服务周到,文明用语。《婚姻法》、《婚姻登记条例》及婚姻登记须知张贴在醒目位置。婚姻登记与婚姻服务分开,婚姻服务须坚持自愿原则。公开举报电话,设有意见箱(薄)。行风建设不断加强,群众满意度高。


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