3、办事指南。包括本单位涉及的各类办事项目的项目名称、办事流程、基本要求、承办科室等政务公开内容。
4、网上办事。包括业务表格下载、网上受理预审、网上审批状态查询、网上投诉咨询等行政审批事项的网上办理。表格由各部门按照各自的标准制作成WORD和EXCEL两种格式。办理事项具体内容设计由各子网站自行安排,但要求与主网站做好“办理事项”一级的链接。
5、政务信息。及时发布最新的文件、公告及政务动态信息,并按照门户网站规定的信息格式,及时向主网站报送重要政务信息。
6、服务信息。子网站上必须提供本部门及所属企事业单位或行业管理单位的各类服务信息。
7、投诉咨询。子网站上均应开设投诉咨询栏目,接受市民的咨询和监督。
各区县、各部门子网站,应根据门户网站的总体要求,结合本单位工作职责,精心做好网站栏目的设计,网站风格要表现出设计上的独特性质,突出本部门的特点,包括网页设计、网页布局、网站网络、美工设计等。除必设栏目外,还应增加各自的特色栏目。要充分体现政府网站信息的权威性,建立信息发布审核制度,确保上网信息的准确性、完整性、统一性。
(四)统一数据平台
七台河市政府门户网站将建成以数据中心为应用支撑的综合网络技术平台,数据中心将提供各区县、各部门子网站建设数据仓库支持。通过数据中心对各区县、各部门信息资源进行整合、管理和开发,形成统一的政务信息资源库,建成统一的共享和交换体系。
各区县、各部门要依托主网站网络资源,以数据中心为基础,统一接口,开发建设各自子网站,以利于资源整合、节省投资。市政务经济信息中心提供虚拟空间和主机托管服务。
二、信息资源管理
各区县、各部门子网站应做好政府信息资源的开发和更新维护工作。依据《
黑龙江省政府信息公开规定》(黑龙江省人民政府令第7号),除依法不予公开的政府信息外,凡与经济、社会管理和公共服务相关的政府信息,均应当予以公开。各区县、各部门要结合本部门的实际情况,制定严格的信息资源审核制度,并遵循“谁发布,谁负责;谁承诺,谁办理”原则,自行维护本部门网站的信息。
(一)信息资源,是指各级政府及其部门以及依法行使行政管理职能的组织在履行管理职责或提供公共服务过程中制作、获得或掌握的应公开发布的政务信息和公共服务信息。包括: