中共青岛市委办公厅、青岛市人民政府办公厅关于实施推进文明城市创建“五大行动”的通知
（青厅字〔2010〕4号 2010年1月12日）
各区、市党委和人民政府，市委各部委，市直各单位，中央、省驻青各单位，青岛警备区：
为巩固全国公共文明指数测评工作成果，不断提高市民文明素质和城市文明程度，现就实施文明素质提升行动、市容环境清洁行动、窗口服务达标行动、交通秩序畅通行动、社会文化环境净化行动（以下简称“五大行动”），进一步推进文明城市创建工作通知如下。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以“文明赢得尊重，同铸美好心灵，共建美好家园”为主题，实施“五大行动”，健全创建工作机制，逐步解决文明城市创建中存在的薄弱环节，实现创建工作常态化、制度化、规范化，推动文明城市创建再上新水平。
二、工作内容
（一）文明素质提升行动
1、大力倡导“文明赢得尊重”。广泛开展“四心”活动，围绕“弘扬仁爱之心，树立诚信之心，倡导孝敬之心，增强责任之心”，开展“做文明青岛人”大讨论，讨论修订市民文明行为规范并广泛宣传。组织开展“六个一”征集活动，征集一首创城主题歌曲、征集一个创城标志图案、征集一批创城主题宣传语、征集一批创城招贴画、征集一批创城动漫作品、征集一批创城电视公益广告片。举办创建文明城市大型歌会，层层开展征歌赛歌活动，营造“文明赢得尊重”的浓厚氛围。
2、大力宣传道德模范人物。开展“我推荐我评议身边好人”和“感动青岛”十佳道德模范评选活动，挖掘和宣传一批有影响力和感染力的先进典型，做好全国、全省道德模范推荐工作。开展道德模范巡讲活动，发挥道德模范的示范带动作用
3、开展“向不文明行为说不”活动。针对市民生活中存在的不文明行为，坚持一个阶段一个主题，开展集中宣传整治。发挥市民文明巡访团、文明交通劝导队等群众组织作用，开展集中劝诫行动。在新闻媒体开辟市民文明素质教育专栏，通过漫画、大讨论、抓拍等形式，引导市民告别陋习，走向文明
4、以“做文明居民，建和谐家园”为主题，加强社区精神文明建设。利用社区学校等教育阵地，开展“每月一讲”活动。深入开展道德、科教、文体、法律、卫生“五进社区”活动，组织“社区大舞台”文艺巡演。在青岛电视台开设“社区论坛”访谈讨论节目，针对社区居民关心、关注的话题开展道德评议，用舆论的力量推动良好风尚的形成。以“我们的节日”为主题，利用春节、端午、清明、中秋等民族传统节日，通过解读民俗文化、组织经典诵读、开展民俗竞技活动等，加强优秀传统文化教育。（责任单位：市文明办、市民政局、市教育局、市卫生局、市文化广电新闻出版局、市总工会、团市委、市妇联、市广播电视台，各区市）
