（五）进一步规范工商所工作职能。按照国家工商总局关于工商所规范化建设的要求和《
工商行政管理所条例》规定的原则，省局确定，要把服务经济发展、和谐社会建设作为根本职能，进一步树立服务理念。现阶段，工商所原则上承担个体工商户登记注册、辖区内各类市场主体的日常监管、流通环节食品安全及农资市场等重点领域监管、保护消费者权益、查处违法违章行为、收取行政性收费等职能，组织领导个私协会分会做好服务会员工作，指导“一会两站”工作。各市可结合实际，区别不同工商所分类委托或授权。
（六）进一步规范工商所岗位设置。按照职责明确，运转协调的原则，全省工商所统一按所长、副所长、综合保障、监督管理、执法巡查和12315申诉举报等设置岗位。人员较少的可根据工作需要，实行岗位兼职。
（七）进一步规范工商所岗位职责。要按照下列原则规范工商所各个岗位的具体工作职责。工商所长负责本所全面工作；副所长协助所长工作；综合保障岗位负责文件收发，物品、票据、网络管理，教育培训，绩效考核，统计报表，收取行政性收费；监督管理岗位负责受理登记申请、个体工商户验照、市场主体信用分类监管、案件核审；执法巡查岗位负责辖区内各类市场主体监管，落实属地监管责任制，查办违法违章案件，取缔无照经营；12315申诉举报岗位负责受理消费者申诉举报，开展保护消费者权益工作，处理消费纠纷。
（八）进一步规范工商所内部管理制度。2008年，各市局要按照适应工作需要、符合基层实际，既规范完备，又便于操作的要求，统一规范工商所内部管理制度，努力构建以制度管人、按程序办事的工作机制。一是规范公开办事制度；二是规范学习和会议制度；三是规范考勤、请销假、绩效考核制度；四是规范所务管理制度。要加大日常管理和考核力度，确保各项制度落实到位。
（九）进一步规范工商所工作流程。按照省局内资企业和个体工商户登记、执法巡查、查办违法违章案件等相关规定，统一规范注册登记工作流程、执法巡查工作流程、案件查处工作流程。使每个工作人员都清楚每项工作完成的途径、方法、时限和要求，保证业务工作有序进行，执法行为更加规范。
（十）进一步规范工商所内外形象。为进一步增强工商所的社会亲和力和公众认同感，树立“文明、规范、统一、高效”的执法形象，2009年底前，全省统一工商所内外形象。各级工商机关要积极着手调查研究，做好规范工商所办公布局、政务公示、便民服务和统一外观标识、建筑外观形象的准备工作。
四、大力加强思想政治工作，努力提高政治思想素质
