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广东省职业技能鉴定指导中心关于做好2009年客户服务管理师和育婴员职业资格试验性鉴定工作的通知

  按照省物价局《关于全省职业技能培训和技能鉴定收费标准的复函》(粤价函〔1998〕132号)的规定,鉴定考核费按照五级240元/人、四级300元/人、三级380元/人、二级600元/人、一级700元/人的标准向考生收取。各市鉴定中心提取鉴定考核费用的50%上交省鉴定中心,作为省鉴定中心组织专家命题、考务安排、阅卷评分、成绩公布和证书核发等工作的费用,其余自留部分作为本市报名受理、考场安排等费用。

  六、组织管理

  (一)各市要结合本地区实际,做好宣传发动,认真组织好本市新职业试验性鉴定工作。市属考生综合评审工作,在省鉴定中心的统筹管理下,原则上由具备条件的市鉴定中心负责组织实施。

  (二)各市鉴定中心要切实加强职业资格鉴定质量监督管理,认真做好试卷安全保密工作,规范考务流程,严肃考场纪律。在考场试室,要设置视频监控系统,实时进行监控,严防作弊行为,确保鉴定质量。发现违规违纪行为要及时查处并上报。

  七、其他

  统考理论知识与操作技能成绩在考试结束后30个工作日内向社会公布;由省鉴定中心组织的论文答辩,综合评审成绩在论文答辩后15个工作日内向社会公布。考生对统考成绩有疑问或个人信息有误的,在省鉴定中心对外公布成绩后10个工作日内,持准考证和身份证或学生证,到报名点提交查分或更正个人信息的申请,逾期不予受理。报名点在截止日内汇总考生申请,上报省鉴定中心。省鉴定中心在10个工作日内完成成绩复查,并向社会公布结果。

  附件:1. 客户服务管理师职业资格申报条件
  2. 育婴员职业资格申报条件

二○○九年四月二十日


  附件1:
  客户服务管理师职业资格申报条件

  一、三级客户服务管理师(具备以下条件之一者)
  (一)连续从事本职业工作6年以上。
  (二)具有以高级技能为培养目标的技工学校、技师学院或职业技术学院本专业或相关专业毕业证书。
  (三)具有本专业或相关专业大学专科及以上学历证书。
  (四)具有其他专业大学专科及以上学历证书,连续从事本职业工作1年以上。
  (五)取得其他专业大学专科及以上学历证书后,经三级客户服务管理师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。
  二、二级客户服务管理师(具备以下条件之一者)


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