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目前，全省只有我市没有建立市级游客服务中心。随着来朔游客的不断增多，旅游市场规模的不断扩大，成立游客服务中心，进一步规范服务标准、提高服务质量对朔州旅游业的发展非常必要。要多方争取，投资建设全省一流的集旅游信息、游客接待、中转输送、导游服务、住宿餐饮、购物购票、宣传促销、商品展示、安全监察、协调调度、咨询投诉等功能为一体的市级游客服务中心。县区争取完善一家，即山阴县广武景区游客服务中心；新建四家，即平鲁、应县、右玉县游客服务中心和怀仁县金沙滩景区游客服务中心。
信息技术的使用已渗透到现代旅游业的各个环节。要从五方面加快全市旅游信息化建设步伐。一是建设完善“21550”网络宣传工程。“21550”工程中的“2”是指全省首家市级旅游网站：朔州市旅游政务网和朔州市旅游资讯网，“1”是指“朔州旅游吧”，“5”是指景区点、旅行社、星级宾馆、县区旅游局和旅游纪念品五大系列内容，“50”是指以五大系列内容为基础的50个子网站。鼓励旅游企业发展电子商务，开辟新型旅游方式，实现网络营销，增加酒店、票务、交通、旅游线路等多项服务，提高网络层次。与国家旅游网、省旅游网及各大知名网站做好链接，扩大影响力。与省旅游局开通专网，提高市、县旅游局办公效率。二是为自驾车游客提供全方位信息服务。与GPS软件服务商和移动通信服务商合作，为自驾车旅游者提供全面的旅游景区可达性指向服务和详细的景区内部交通指向短信服务。三是在各星级宾馆开通旅游节目置首频道。游客一开电视，就可以看到朔州旅游影像资料，达到积聚宣传效应。四是进一步完善旅游项目动态管理系统。对全市旅游项目规划、招商、建设等方面进行实时化、系统化和网络化管理，及时、准确、完整地反映全市旅游开发建设的投资规模、产品结构、经济效益和招商重点。五是完善推广高清网络视频观景平台。目前应县木塔景区已安装该项设备，成为全省首家开通网络观景平台的试点景区。该平台利用世界上最先进的全数字高清智能网络摄像技术，全天候记录景区的详细情况，并向全世界发布实时高清视频。要做好试点完善推广工作，扩大网络宣传效果。
（三）明确目标，加快发展，推进旅游业“168”工程建设
一是建设“1”条龙形旅游经济带。建设龙头在应县木塔，龙尾在右玉杀虎口，龙身在山阴广武，前龙爪为怀仁金沙滩、清凉山，后龙爪为平鲁北固山、乌龙洞，龙心在朔城区崇福寺、神海湿地公园的龙形旅游经济带。目前，龙头已抬起，龙尾也摆动起来，要加大对山阴广武边塞文化景区的开发建设力度，让龙身动起来，促进朔州旅游业的腾飞。
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