(一)管理体制创新
1、进一步深化保险体制改革,积极推进国有保险公司体制改革,进一步完善股份制公司内控管理,建立科学决策管理体系,增强保险业防范风险等核心能力。
2、加快推进经营机制创新,拓宽经营管理思路,探索激励与约束相制衡的经营机制,确立以速度和效益为中心的经营目标,牢固树立以市场和客户为中心的经营理念。
3、完善对高级管理人员的业绩评价标准和考核机制,改革各项薪酬激励制度,提高广大保险从业人员的积极性。
4、探索保险经营的有效方式,强化对下属分支机构的管理,探索建立低成本高效率的管理模式。
5、探索个人代理人管理机制创新,在培训、晋升、佣金支付、长期服务奖金、社会保障等方面大胆创新,提高个人代理人的职业道德和专业技能,提升个人代理人的的归属感和留存率。
(二)保险产品创新
1、广东保险业要从战略的高度,逐步形成以社会需求为导向的保险产品创新体系,围绕广东经济和社会生活的重大变化,围绕广东城乡居民的消费文化、消费习惯和消费热点,以养老保险、医疗保险、责任保险和农村保险四个领域为重点,大力进行有广东特色的产品创新。
2、提高原始创新能力,积极创新为社会主义新农村建设服务的保险产品。以市场需求为导向,积极开发涉农财产保险产品。大力发展人民群众迫切需要的风险保障型产品,研究开发保障适度、交费低廉、投保简便的农村简易人身保险。
3、提高借鉴创新能力,根据广东人均GDP达到3000美元、省内经济发展水平差异较大等阶段性特征,结合外部经验,重点加强服务公共安全和社会稳定的产品创新;积极推进火灾责任险、煤矿雇主责任险、医疗责任险、建设工程质量责任险、旅行社责任险和环保责任险等产品创新。
4、提高吸收再创新能力,消化吸收外部技术经验,进行有广东特色的创新,如尝试进行外币财产险和人身保险保单试点。
5、对于有一定市场风险,但经济社会和人民群众非常关注、迫切需要的险种,如医疗门诊费用、车贷险、房贷险,要大胆创新,积极试点,探索有效降低风险的途径。
(三)销售方式创新
1、大力推进销售方式创新,突破传统销售模式约束,降低销售成本,提高保险服务覆盖面。
2、注重培养新型销售队伍,针对不同层次的保险消费市场培养复合型保险销售队伍,着重培养“顾问型”、“精英型”、“专业型”的高素质寿险人才,为客户提供专业的寿险服务。
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