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江苏省卫生厅办公室关于印发2010年全省医政工作要点的通知


  5、建立和实施大型公立医院巡查制度。根据卫生部《大型医院巡查工作方案(2009年版)》,以公共服务职能、医疗质量管理、医疗服务安全、经济运行管理、人力资源管理、领导班子建设和党风廉政建设等为主要内容,研究制定我省实施方案。完善巡查工作方式方法,卫生行政部门内医政、党委、人事、纪检、规财、科教等职能处(室)分工协作,社会有关方面参与,重点对省属大型医院进行巡查,指导各市开展大型医院巡查工作。研究制定相关标准,重视加强对医院院长的工作业绩考核。充分利用好巡查结果,通过巡查强化卫生部门监管职能,加强对公立大医院的监督制约,维护大型公立医院公益性质。

  6、加强对民办医疗机构的扶持。鼓励多种社会形式办医。鼓励发展上规模、上水平的民办医院。选择部分符合规划条件的民办大医院设置为三级医院。继续在人员、技术、设备等服务要素准入、职称评审、社团参与等方面予以积极扶持。积极协调有关方面在土地使用、税收政策等方面制定和落实优惠政策。依法加强对民办医疗机构的监管。

  二、全面改善医疗服务

  7、深入开展“全面改善医疗服务,推进医德医风建设”专项行动。继续着力解决目前医疗服务中存在的突出问题,各级卫生行政部门医政处(科)牵头,纪检、监察、行风等职能处(科)室按职责分工,切实履行职能,重点抓好服务态度、流程改进、人力配备、患者分流、诊疗质量、预约检查、电话随访、就医环境、投诉处理、廉洁行医等方面的工作,加强医德医风建设,切实改善医疗服务,为患者提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。组织实施《医疗机构院务公开监督考核办法》,大力推行院务公开。今年上半年要全面落实专项行动的各项要求,力争取得明显成效。第三季度进行总结表彰,研究制定改善医疗服务、加强医德医风建设的长效机制和工作措施,并狠抓落实。

  8、积极推进预约诊疗服务。落实《卫生部关于在公立医院施行预约诊疗服务的意见》和我厅《关于开展门诊预挂号服务的指导意见》,力争年内全省所有县级以上公立医院全面开展预约诊疗服务,力争专家门诊预约率达50%以上,普通专科门诊预约率达20%以上。积极探索预约诊疗服务的多种有效形式,充分利用信息化手段,推广区域性统一预约诊疗服务管理平台。完善工作制度和保障条件,切实加强对预约诊疗服务的管理,提高预约诊疗服务的有效性。适时召开现场推进会或经验交流会,推广先进典型。

  9、加强城乡对口支援工作。以医疗服务能力建设为核心,扩大优质医疗资源的覆盖面,深入开展城市卫生支援城乡基层卫生工作,完善支援内容和方式,促进分级分工医疗服务体系形成,促进城乡基层医疗卫生机构提升医疗服务能力和水平。深化全省三级甲等医院对口支援县级医院工作,采取临床服务、人员培训、技术指导、设备支援等多种方式,帮助其提高医疗水平和服务能力。落实《城乡医院对口支援工作管理办法(试行)》和我厅制定的考核评价办法,加强工作信息统计和考核评价。配合有关方面,积极创造条件,完善保障措施,加大城乡基层医务人员进修、培训的工作力度,全面提升基层医务人员技术水平。


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