（一）宣传教育
　　宣传教育的目的是使儿童家长了解有关肺炎的基本知识提高家长保健意识，增强对卫生服务的利用能力。项目县要利用各种媒介为家长提供卫生服务基本信息。
　　1.广泛深入宣传小儿急性呼吸道感染家庭护理、婴幼儿急性呼吸道感染防治知识、制作项目宣传画、儿童保健、计划免疫等宣传资料，发放到乡卫生院、村卫生所以及其他人口易聚集的地方和家长手中。
　　2.定期在乡、村举办防病知识讲座，并通过健康知识有奖问答、赠送小礼品等形式吸引群众，提高参与项目和利用服务的能力。
　　3.按照项目进展情况，对项目县提供基本药品，就近采购，免费发放、避免浪费，动态管理，通过义诊咨询，开展面对面的健康教育。
　　4.项目执行期间对儿童家长进行一次健康知识知晓情况评估，抽查50人，了解肺炎相关知识普及程度，实现知晓率达90%的目标。
　　（二）卫生人员培训
　　1．定期培训：培训对象为县、乡级项目管理人员及相关业务人员、乡卫生院院长、儿科或儿保医生。培训内容：项目实施方案、儿童系统管理、小儿急性呼吸道感染诊治常规、小儿急性呼吸道感染诊治质量评估标准、小儿急性呼吸道感染病例管理规程及所需技能、相关健康教育知识、项目信息资料的填写与管理等。
　　2．培训方法：
　　以《小儿急性呼吸道感染病例管理规程与技能》、《小儿急性呼吸道感染村级人员工作手册》、《小儿急性呼吸道感染乡级指导手册》等作为主要培训教材，组织省级专家赴项目县培训。采取集中培训，应用小组讨论、角色扮演等成人参与式教学方法，对县、乡、村业务人员进行培训，使其掌握儿童肺炎的诊断治疗、危重病人处理与转诊、病例管理规程及应用等适宜技术。
　　3．师资：主要由兰州大学公共卫生学院、省人民医院、省妇幼保健院、兰州大学第一、二医院儿科副主任医师以上人员承担。
　　（三）加强管理和规范服务
　　1．项目县要进一步完善儿童保健管理，完善0～4岁儿童呼吸道感染监测系统，采用小儿急性呼吸道感染病例管理规程、小儿急性呼吸道感染管理表及专用处方，建立儿童呼吸道感染病例专案管理制度，规范乡村医生服务行为。
　　2．开辟转诊绿色通道：乡卫生院完善转诊制度，县级妇幼保健院机构加强危重症儿童急救工作，建立急救网络，公布急救电话。
　　3．提供基本药品：根据当地实际采购药品，提供小儿急性呼吸道感染基本用药，结合季节、儿童人数及发病率对每个乡、村提供基本药品，对贫困患儿实行免费，保证药品安全使用。
　　4．完善项目信息资料管理：建立门诊、住院登记，儿童急性呼吸道感染病例专案登记，每季度末填写项目工作报表并按时上报。
　　（四）举办专题研讨会

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