（二）树立群众观念，切实解决损害群众利益的情况；
（三）落实纠风工作责任制情况；
（四）严格执法、公正执法、文明执法情况；
（五）转变作风，努力为企业和群众提供优质高效服务情况；
（六）标本兼治，惩防并举，努力从源头上纠正行业不正之风情况；
（七）受理“政风行风热线”、“民生热线”、“纠风在线”群众投诉咨询问题情况等。
四、评议原则、方法
评议工作按照统一组织、分级负责，条块结合、上下联动，分类评议、综合评定的原则进行，垂直单位和属地管理单位都要参加当地政府组织的评议活动。下级部门和行业在属地的评议情况要作为上级主管部门综合评价的重要依据，上级主管部门和行业要组织对下级进行评议，并进行排名。要把基层所站和服务窗口建设作为评议的重点，加大对学校、医院和基层所（站）民主评议的指导，基层所站的行风如何主要由所在地乡（镇、街道）党委（党工委）、政府（办事处）予以评价。垂直管理单位要由市级部门统一组织对基层所（站）进行评议，属地管理的单位由县（区、管委会）部门也可由市级部门统一组织对基层所（站）进行评议。评议工作由部门和行业负责主抓，派驻纪检组和监察室协助配合。
重点评议单位要本着“简便、易行、创新、有效”的原则，依托莆田廉政网（www.ptlz.gov.cn）开展网上评议，要把评议的组织工作、纠风专项治理、个案整改、选题评议、队伍管理、源头防范制度以及对系统下属单位组织评议的情况适时在网上公开，接受群众的监督。各部门和行业要指定熟悉网页维护的人员，维护好各自专用的网页，市评议办将指派网络技术人员协助部门加强网页的维护，并全程跟踪、监督、指导网上评议工作。
各自评单位要加大对评议工作的组织领导，要认真抓好个案整改、选题评议以及队伍管理等工作任务。有纠风专项治理任务的牵头单位要认真组织开展专项治理工作，并负责网上纠风对应网页的维护。
各县（区、管委会）评议办负责本地区的评议工作，评议方案可参照市评议方案，评议工作要在巩固以往有效做法的基础上，可创新开展网上评议等新做法，具体由各县（区、管委会）根据实际情况确定。各县（区、管委会）重点参评单位的考评成绩务必于12月25日前报送市评议办。
五、评价办法
行政管理和行政执法单位按照组织工作4%、纠风专项治理10% 、个案整改占15%、选题评议20%、队伍管理12%、与“三个热线”互动9%、社会满意度测评20%（含网上测评，其中系统在乡（镇、街道）设立所、站（含医院、学校）的乡（镇、街道）、村（居）领导测评不少于1/3）、评议领导小组成员和评议代表测评5%、县（区、管委会）成绩5%进行综合评定成绩。
