重庆市通信管理局关于进一步推进信息无障碍工作有关问题的通知
（渝通信〔2009〕77号）
各电信运营企业：
近年来，我市的信息无障碍工作在市级有关部门和各运营企业的共同努力下，取得了阶段性的成果，相关的制度不断健全，信息无障碍设施逐步建成和完善，信息无障碍环境得到有效改善，为残疾人无障碍享受信息服务提供了方便，为探索建立真正的信息无障碍城市做出了积极的努力。为认真贯彻落实《重庆市推进信息无障碍工作指导意见》，使我市信息无障碍工作得以持续推进，现就相关工作通知如下：
一、进一步提高对信息无障碍工作重要性的认识。
大力推进信息无障碍工作、营造信息无障碍环境是残疾人参与社会生活的基本条件，是社会文明进步和城市现代化的重要标志。管局已将信息无障碍工作作为全市行风建设的重要内容，纳入了2009年度全市行风建设工作要点。各运营企业要站在“服务社会、服务民生”的高度，把信息无障碍工作与统筹城乡发展和打造西部信息高地等工作有机结合起来，与不断完善优化服务质量有机结合起来，进一步提高对信息无障碍工作的认识。
二、积极推动“信息数字爱心亭”相关工作。“信息数字爱心亭”是针对残疾人和市民服务的无障碍信息服务项目，是信息无障碍工作的一种有效载体，是进一步加快信息无障碍城市建设步伐，方便市民充分享受通讯信息便利服务，解决更多的残疾人上岗就业的一项具体举措。管局要继续协调“信息数字爱心亭”与电信运营企业的合作，让信息通信技术更多地通过爱心亭服务广大市民和残疾人。各电信企业要结合企业自身的发展，持续有效推进这一项工作。力争今年5.17世界电信日前建成一批“信息数字爱心亭”。
三、将信息无障碍工作纳入行风建设考核目标以及全市通信行业“评优帮差”检查内容，大力推进我市信息无障碍示范电信营业厅的建设工作。按照《重庆市推进信息无障碍工作指导意见》要求，各运营企业要制定出本企业信息无障碍电信营业厅建设目标计划，分年度进行实施，同时将实施情况上报管局。2009年，我市各电信运营企业要完成主城区及一半以上区县主要营业厅的信息无障碍建设改造工作。同时各企业利用自身技术优势，积极开发信息无障碍产品，推出更多惠及残疾人的信息服务项目。
四、加强宣传，营造全市积极参与信息助残工作氛围。结合2009年管局信息宣传工作目标，一方面管局将积极宣传信息助残工作，在我市特别是通信行业中进一步形成扶残济困、团结友爱的良好社会风尚，另一方面各企业要结合本企业实际情况，加大宣传力度，在报刊、网站等媒体营造信息助残的社会氛围。
