（2）接种事故：因造成接种事故原因多样，有用错疫苗、剂量过大或重复注射、接种途径错误、接种部位错误、继发感染、接种技术不规范、接种对象选择不当等。因此，在发现接种事故时，应及时报告、停止接种、及时调查、查明原因，并采取针对性治疗措施，积极救治患者。
（3）质量事故：当怀疑疑似预防接种异常反应与疫苗或注射器材质量有关时，需保存相应的样本，以便后期开展相关检测。立即停止接种，并向市卫生局报告。
3、发生重大突发公共卫生事件（Ⅱ级）的处理
发生重大突发公共卫生事件（Ⅱ级）时，立即暂停接种，封存接种点本批次疫苗，并立即逐级向市级、省级预防接种异常反应调查诊断小组报告。县卫生局和各相关医疗卫生单位在省、市预防接种异常反应调查诊断小组的统一组织指导下开展应急处理工作。工作内容包括：采集相关标本进行检测，动员家属按照有关规定进行尸体解剖，确认死亡原因，必要时请法医参加，判定死亡与预防接种的因果关系，对偶合死亡的事件，也要做好解释工作，妥善处理，及时公布调查结论，防止少数别有用心的人造谣惑众，保持公众对接种疫苗的信心。
六、预防接种疑似异常反应的诊治
1、疑似异常反应的诊治按《
预防接种异常反应鉴定办法》、《预防接种工作规范》要求执行。为应对可能发生的预防接种异常反应病例，县（区）卫生局要指定县以上医院在免疫接种工作期间确定一辆救护车，作好急救物资准备，异常反应医疗救治小组成员和驾驶员保持24小时通讯畅通，在麻疹疫苗强化及乙肝疫苗补种免疫接种实施期间随时待命，一旦需要，立即出发赶赴现场。
2、预防接种疑似异常反应的治疗。预防接种异常反应大都为过敏反应，一般进行抗过敏治疗即可。如出现休克，肾上腺素为首选急救药。治疗如很快好转、恢复，无需入院。如病情较重，应派救护车立即送往当地综合性医院治疗。必要时根据《南昌市突发公共卫生事件应急预案》调动辖区所有卫生医疗资源参与治疗。具体治疗原则按《预防接种工作规范》要求进行处理。
七、宣传沟通与信息发布
卫生部门在处理疑似预防接种异常反应事件时，要与当地政府及其相关部门配合，在做好医疗救治和流行病学调查的基础上，做好与媒体、受种者或监护人、公众的宣传与沟通，做好相关法律法规和政策的解释，化解事件当事者双方的矛盾和冲突，减少或平息社会负面影响，使当事者能按照相关法律程序或预防接种异常反应处理程序配合做好事件的调查、取证、鉴定和处理工作。
