4、开展“家政服务体系”建设活动。积极探索建设居民公共信息服务平台,整合政府服务功能和社会服务资源,实现供需对接,开展电话咨询、网上咨询等现代经营服务业,构建家政服务新模式。培育家政服务龙头企业,支持大型服务企业建设家政服务网络,整合资源,形成覆盖城乡的家政服务体系,为城乡居民提供安全便利的保洁、保姆、维修、送货、护理等家政服务。推进家政服务行业协会建设,开展行业自律,促进行业规范发展。
5、开展培育创建餐饮特色美食街活动。各市要结合当地社会经济发展实际,重点培育创建1-2条具有鲜明经营特色、餐饮企业集聚的餐饮美食街、特色街, 提高餐饮业的聚集效应,为消费者提供休闲舒适的消费场所。不断创新经营服务方式,增强服务功能,扩大餐饮服务消费需求,为繁荣繁华城市、改善民生增光添彩。
6、组织弘扬创新“辽菜”和保护发展“老字号”活动。将辽菜作为一个品牌,按照继承、发扬、开拓、创新的方针,对本地宴席、菜点进行挖掘、整理和创新,开展辽菜创新发展理论研究和名厨献艺活动。通过连锁经营等现代经营方式,改造、提升老字号企业,挖掘整理传统产品和技艺,提高科技含量和品牌效应,实现经营管理创新和规模扩张,增强发展后劲,成为流通服务领域新亮点。
7、开展多种形式的行业技术竞赛交流和优质服务活动。结合当地行业发展实际,组织面向大众、贴近市场的多种形式的岗位技术练兵活动。一是在餐饮业组织开展贴近百姓的烹饪技术竞赛活动。突出地方特色,注意学习吸收国内外先进烹饪技艺,倡导科学饮食和绿色消费,提高大众餐饮烹饪技术水平。二是在美发美容业、人像摄影业组织各类技术比赛、信息交流、咨询服务、新产品推介、名师名店服务展示活动。活动形式应灵活多样,支持企业分散组织和市里集中组织相结合,广泛发动行业组织和企业参与,注重活动的质量和效果。三是组织开展多种形式的行业技术交流,积极参加全国性的各类技术比赛和培训活动。通过行业技术比赛和交流活动,培养壮大顶尖人才和技术骨干队伍,带动行业整体服务和技术水平提高。四是推进行业标准化建设,开展服务质量认证活动。不断促进餐饮服务企业经营管理和服务升级,提高行业整体服务水平,减少洗染、美容、餐饮等行业的顾客投诉率,提升广大消费者对餐饮服务业的满意度指数。
二、活动要求
1、高度重视,精心安排。今年开展行业主题系列活动,对于搞活流通、扩大消费,保持经济平稳较快发展至关重要。各市局要高度重视,按省厅统一部署,结合当地实际,制定具体实施方案,切实组织开展好当地的主题活动。各市的活动方案及美食节等大型活动时间安排及需省厅协调解决的事项,请于4月20日前报省厅服务业发展处。