3.加强中介机构服务体系建设。在现有10大类150家中介机构的基础上，不断丰富和完善中介机构服务体系建设，今年筹建杭州市中小企业协会，力争5年内中介机构扩大到250家。要以市中小企业服务网为平台，搭建中介机构服务网络，方便中小企业通过网络更快捷地寻找专业中介机构，也为中介机构提供全方位的展示平台。另外，依托中介机构的人力、智力、创新力等各种资源，组织为企业服务的专题座谈会、专业培训或诊断活动，加强企业与中介机构的沟通与合作。
　　4.加强公共技术创新体系建设。围绕新型块状经济的提升发展，进一步加强区域创新体系建设，着力建设一批为中小企业提供公共技术服务的创新平台，重点开展共性、关键技术的开发、中试、推广和示范，先进技术的引进、推广和示范，新产品的检测，以及技术信息咨询等活动。
　　5.加快建设中小企业交流平台。一是抓紧建立杭州市中小企业数据库及中小企业科技创新项目资料库，编印国家、省有关鼓励性政策、境外投资环境以及境外投资信息等资料，为中小企业开展产学研合作、拓展国内外市场提供服务。二是每年要安排一定的专项资金，用于举办或参与国内外各类中小企业展览会、研讨会、论坛等。对参加海外展销会的中小企业给予资助，积极帮助“走出去”的中小企业申请国家的中小企业国际市场开拓资金。
　　（四）进一步加强中小企业人才培训。
　　1.加强创新创业人才辅导。以杭州市中小企业创业辅导中心为重点，整合我市乃至长三角地区丰富的现代生产性服务业资源，联合各区县（市）、乡镇（街道）、大专院校、各类中介机构、行业协会等教育与人才资源，形成强大的中小企业创业辅导网络，为中小企业提供法律政策、技术创新、财务金融、市场拓展、企业管理等全方位的培训。中小企业创业辅导工作要与创业基地建设有效结合，加强对小企业创业的软服务，促进基地内企业的加速成长。同时，通过认定首批杭州市中小企业创业指导师，加大创业指导师队伍建设。
　　2.加强企业人才专业培训。进一步通过广泛的调查研究，了解企业的培训需求，合理安排针对企业经营者、高级管理人员、技术工人等不同层次人员的培训课程。今后将加大对中小企业的培训力度，每年培训人员达到1万人次以上。从2008年开始，分批安排成长型中小企业的高层到浙江大学或浙江工业大学进修MBA课程；通过对中小企业高级管理人员、专业技术人员、岗位操作工人等一系列、不同层次的培训，促进中小企业经营管理、融资理财和业务拓展能力的提高。

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