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┃（三）加强行政性┃行政性收费管理制度进一 ┃逐步推行行政性收费听证制度，严格执行行政性收费公示制度， ┃各市、县，省物价局、省财政 ┃
┃收费管理 ┃步完善，行政性乱收费现象 ┃加强行政性收费监督检查，以落实减轻企业和群众负担的收费政 ┃厅。 ┃
┃ ┃基本杜绝。 ┃策为重点，组织开展行政性收费清理。 ┃ ┃
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┃（四）加强规划管┃规划的科学性、民主性、合 ┃加强和规范规划编制工作，健全规划编制的公众参与制度，积极 ┃各市、县，省发改委、省住房 ┃
┃理 ┃法性进一步增强，规划执行 ┃推行“阳光规划”，加强和完善规划立项、衔接、论证、审核审批等 ┃城乡建设厅、省国土资源厅 ┃
┃ ┃力明显提高。 ┃综合管理，强化规划实施监督，完善规划监测评估制度。 ┃等。 ┃
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┃ ┃ ┃全面实施《城乡规划法》，加强城乡规划调控引导，深化县市域总 ┃各市、县，省住房城乡建设 ┃
┃ ┃ ┃体规划编制和实施，强化城乡规划督察工作。 ┃厅。 ┃
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┃ ┃ ┃加强土地利用总体规划编制工作，严格规范土地利用规划的修改 ┃各市、县，省国土资源厅。 ┃
┃ ┃ ┃和调整。 ┃ ┃
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┃（五）规范行政审┃1．行政审批项目进一步减 ┃继续清理和规范行政审批项目，推行行政机关内部行政许可职能 ┃各市、县，省发改委、省监察 ┃
┃批和投资管理 ┃少，程序进一步简化，效率 ┃整合制度，落实行政许可监督检查制度。推动行政服务中心规范 ┃厅、省法制办等。 ┃
┃ ┃进一步提高。 ┃化建设。 ┃ ┃
┃ ┃2．企业投资自主决策权有 ┃ ┃ ┃
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┃ ┃效落实，政府投资决策及监 ┃继续深化投资体制改革，完善企业投资项目和政府投资项目预算 ┃各市、县，省发改委、省经信 ┃
┃ ┃管机制更加完善。 ┃管理制度，引导和规范投资行为。 ┃委、省财政厅。 ┃
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┃四、依法保障公民知情权、表达权、参与权和监督权 ┃
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┃（一）加强政府信┃政府信息公开机制进一步 ┃进一步贯彻实施《政府信息公开条例》，重点加强市县、乡镇政府 ┃各市、县，省政府办公厅。 ┃
┃息公开工作 ┃完善，行政管理工作的公开 ┃信息公开工作。加快推进省政府网上办事大厅建设和电子监察 ┃ ┃
┃ ┃性、透明度进一步增强。 ┃系统建设。逐步推行公共企事业单位信息公开和办事公开。完 ┃ ┃
┃ ┃ ┃善和落实政府信息公开工作年度报告制度和责任追究制度。 ┃ ┃
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┃（二）完善行政决┃行政决策的科学性、民主 ┃建立健全公众参与行政决策机制，全面落实重大行政决策公开听 ┃各市、县，省政府办公厅、省 ┃
┃策程序 ┃性、合法性进一步增强。 ┃取意见制度，逐步实行意见采纳情况反馈制度。积极推行决策听 ┃法制办等。 ┃
┃ ┃ ┃证制度，规范听证程序，逐步扩大听证范围。完善和落实行政决 ┃ ┃
┃ ┃ ┃策合法性审查制度，健全专家论证制度。 ┃ ┃
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┃（三）加强行政投┃1．行政投诉处理率达到 ┃整合行政投诉资源，畅通行政投诉渠道。健全行政投诉处理制 ┃各市、县，省监察厅、省人力 ┃
┃诉处理和信访工 ┃98％以上。 ┃度，建立行政投诉限期处理、情况反馈和备案以及评议考核制度， ┃保障厅。 ┃
┃作 ┃ ┃落实行政投诉处理责任。 ┃ ┃
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┃ ┃2．信访事项办结率达到 ┃建立领导干部定期下访接待群众制度，完善矛盾纠纷排查化解机 ┃各市、县，省信访局。 ┃
┃ ┃95％以上。 ┃制，探索疑难信访联合审核制度，加快推进信访系统信息化建设 ┃ ┃
┃ ┃ ┃和“网上信访”工作，开展“信访积案化解年”活动，健全信访工作 ┃ ┃
┃ ┃ ┃协调指导机制。 ┃ ┃
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┃（四）保障和规范┃村民自治权利得到保障，能 ┃指导、支持和帮助村民依法开展自治管理，组织指导村民委员会 ┃各市、县，省民政厅。 ┃
┃村民自治 ┃力有所增强，功能进一步发 ┃选举，督促村民自治组织完善村务公开和民主决策、民主管理和 ┃ ┃
┃ ┃挥。 ┃民主监督机制。加强村民委员会成员和村民代表培训工作。 ┃ ┃
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┃ ┃ ┃探索对村民自治执行国家法律法规情况的监督制度，试行村规民 ┃各市、县，省民政厅、省农业 ┃
┃ ┃ ┃约备案制度，逐步形成村民自治活动的纠错机制。建立健全村民 ┃厅。 ┃
┃ ┃ ┃权益纠纷的行政调处机制，保障村民在土地承包经营、宅基地分 ┃ ┃
┃ ┃ ┃配、集体经济组织内部收入分配等方面的合法权益。 ┃ ┃
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┃五、依法保障公民救济权益 ┃
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┃（一）健全利益协┃1．劳动争议案件、不动产权 ┃认真组织实施劳动争议调解仲裁制度和土地、山林、海域等权属 ┃各市、县，省人力保障厅、省 ┃
┃调机制 ┃属争议、医疗事故赔偿纠 ┃争议调解制度，加强交通事故、医疗事故、生产安全事故等损害赔 ┃国土资源厅、省林业厅、省 ┃
┃ ┃纷、交通事故赔偿案件的行 ┃偿调解工作。 ┃农业厅、省海洋与渔业局、 ┃
┃ ┃政调处率达到90％以上。 ┃ ┃省公安厅、省卫生厅、省安 ┃
┃ ┃ ┃ ┃全监管局等。 ┃
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┃ ┃2．人民调解组织调解各类 ┃开展“人民调解质量工程”活动，完善人民调解工作机制，加强行 ┃各市、县，省司法厅。 ┃
┃ ┃纠纷成功率达到95％。 ┃业性专业化调解组织建设，积极参与企业兼并重组、土地承包、环 ┃ ┃
┃ ┃ ┃境保护、劳动争议、征地拆迁等矛盾纠纷的调解，加强与诉讼、仲 ┃ ┃
┃ ┃ ┃裁的衔接，强化人民调解协议的法律效力。 ┃ ┃
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