（一）动员部署阶段（6月）。
1、局召开动员大会，学习贯彻市机关作风动员大会精神，由局领导对“行政效能问责年”活动进行动员部署。（局办公室牵头，各科室、单位参与。）
2、结合解放思想学习讨论活动，组织开展机关效能专项调查，听取各方面对本机关效能建设的意见和建议，进一步找准机关效能建设方面的突出问题，制订整改措施，进行动员部署，落实责任分工，提高活动的针对性。（局人事科负责，办公室配合，各科室、单位参与。）
3、加强对机关干部的政治理论、政策法规、业务技能和作风建设的学习培训，不断提高全局干部职工对机关效能建设重要性的认识和业务工作能力，增强落实科学发展观的本领和才干。（局人事科负责，各科室、单位参与。）
（二）具体实施阶段（6月-11月）
根据市委、市政府的统一部署和局今年机关作风建设工作安排，积极抓好“行政效能问责年”活动各项措施的贯彻落实，对本科室、单位在行政效能存在的突出问题进行认真整改，同时，开展各种主题实践活动，要从方便企业、方便群众两个方面，研究出台一批新的便民利民服务措施，推动活动不断深入开展。（各科室、单位负责。）
（三）总结问责阶段（12月）
对“行政效能问责年”活动开展情况进行全面总结，既要总结取得的成绩，更要看到工作中存在的缺点和问题，探索进一步加强机关作风建设、促进行政效能提升的新思路、新理念、新措施。同时由局办公室牵头，人事科配合，抓好机关效能建设全过程的监督检查，落实行政问责，确保活动取得实效。
四、工作要求
（一）加强领导，明确责任。机关作风建设是一项长期的工作，各单位要高度重视，科学制定方案，精心组织实施，建立长效机制，真正抓出成效。局办公室负责整个“行政效能问责年”活动的组织、指导、协调和督促，并成立行政效能问责年活动领导小组及办公室，实行一把手负责总责，分管领导具体抓，做到一级抓一级，一级对一级负责。
（二）统筹协调，齐抓共管。各科室、单位要明确分工，上下联动，左右协调，相互支持，密切配合，齐心协力抓好落实。要把机关作风建设融入各项工作之中，精心谋划，统筹兼顾，注重把握效能建设的特点和规律，增强工作的针对性和有效性，创造性地开展工作，确保机关作风建设与中心业务工作相互促进、相得益彰。
