2. 加强调查研究，力争在服务决策方面取得新突破。州人民政府办公室要开展深入细致地调查研究，努力为领导提供有价值的决策依据，做到调研到关键处，参谋到点子上，服务到决策和实施中。一是贴近领导。与领导多交流，从中领悟领导所思所想，有针对性地进行调研，探索解决问题的方法。二是全程服务。决策前，提前思考，先行调研，提出建议和意见供领导决策参考；决策中，掌握实施情况，及时反馈，确保决策正确可行；决策后，搜集落实情况，报告工作进度、存在问题及解决方案，消除障碍。三是善于谋划。要敢为领导出谋划策，拾遗补缺，善于提出解决问题的办法和建议，注意方法，做到献计不决策。

　　3. 规范办文、办会、办事程序，力争在提高政务工作质量和效率上取得新突破。进一步改进州人民政府办公室公文处理工作，切实提高基层单位公文处理质量和水平。一是严格规范公文处理。做到公文的签收、登记、分办、批办、传阅、承办和拟稿、会签、核发、缮印等环节处处有章可循，及时、准确、规范运行，确保逐一落实到位。二是严格公文审核把关。行文要少而精，注重效用，把好公文的法律法规和政策关，确保发出的公文规范、合法、统一，具有较强的针对性、操作性和指导性。要大力精减文件，认真把关，努力做到可发可不发的文件一件不发。三是努力提高工作效率。要抓好非涉密公文网络交换工作，牢固树立时间观念，及时妥善处理好每一项工作，当天能办的事当天办，做到及时、迅速、不误事。办公室的工作节奏要快，要明确办文程序和时限要求，办文、办事要做到不压不漏不误，要给领导决策留足思考的时间。要大力精简会议，严把审批关。

　　4.注重发挥窗口作用，力争在树立良好政府形象上取得新突破。办公室是各级政府的窗口，代表政府的形象。办公室工作涉及方方面面，事情多，事务杂，与全州工作紧密相连，关系到人民群众的切身利益，我们做100件事，只要有1件做得不好，都会损害政府的形象。因此，不论是政务工作、事务工作，还是后勤保障工作，都要认真对待，积极主动，一丝不苟，做到忙而不乱、有条不紊。要进一步强化服务意识、端正服务态度、提高办事效率，充分发挥窗口作用，树立政府的良好形象。要以保证政府工作高效、有序运转为目标，进一步改善接待条件，提高服务品质和接待水平。驻昆办要进一步强化服务意识，充分发挥驻昆办的窗口、桥梁和纽带作用，积极筹备组建驻京联络处，大力宣传德宏，努力为德宏扩大对内对外开放服务。

第 [1] [2] [3] [4] [5] [6] 页 共[7]页