市公安部门在春运期间要加强对重点地区、重点线路的巡查疏导,对事故多发路段,要增设警示标志和道路安全保障设施,改善道路通行条件。
市教育部门要加强对学生返乡返校期间的组织管理,进行安全教育,主动与交通、铁路、民航等部门联系,提前进行团体订票,确保学生安全出行。
各运输经营企业要严格执行各项安全规章制度,加强对运输设备的检查维修,确保运输工具及其相关服务设施处于良好状态。要继续广泛开展禁止旅客携带易燃、易爆及其他危险物品乘车的宣传和查堵工作。
春运期间客流集中,各运输经营企业要采取措施,努力做好车站和运输工具的消毒通风工作,配备必要的设施和设备,有效预防、控制传染性等各类呼吸道传染病的发生和传播。突发事件、紧急事项要及时报告市春运工作领导小组办公室和有关主管部门。
三、加强市场监管
市公安、工商、卫生、市政市容等部门要加强协调配合,重点保证旅客集散通道、场所的市容环境、卫生防疫、食品安全、市场秩序等。要强化交通沿线和车站、机场周边地区的治安管理,严厉打击非法经营和危及行车安全的犯罪活动,进一步规范客运市场经营秩序。
四、完善应急预案
为有效应对春运期间各类突发事件的发生,市交通部门要有针对性地制定我市春运应急预案,并认真检查春运应急预案和应急运力保障体系的落实情况,要加强春运监测,及时掌握动态,发现问题,及早处理,防止事态进一步扩大,降低突发事件造成的危害和影响,确保春运顺利完成。一旦发生突发事件,要根据事件发生的原因、规模和影响程度,及时采取相应措施,形成反映快速、应对准确、处置果断的应急处理机制。
五、营造和谐营运环境
各运输经营企业要认真贯彻落实科学发展观,切实把春运工作作为检验行业服务水平和展示自身精神风貌的契机,组织开展各项优质文明服务活动,在售票服务、旅客候车、通行秩序、运输信息等方面增加服务内容,提高服务质量,为旅客提供各种便利条件。市交通、价格部门要向社会公布投诉电话,及时处理春运期间的旅客或经营者的投诉。要做好客流信息发布,广泛利用广播、电视、报纸、网络等新闻媒体及时发布春运动态、景点状况、气象资料等信息,为旅客出行提供方便。
六、加强值班和信息报送工作