二、明确工作目标，建立健全志愿服务长效机制
（四）加强和改进志愿者工作的指导思想。以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照建设人文北京、科技北京、绿色北京的总体要求，以转化奥运志愿者工作成果为基础，以动员社会广泛参与为目标，以创新志愿者工作体制机制为着力点，以建设志愿者队伍为重点，积极宣传志愿理念，大力弘扬志愿精神，广泛开展志愿服务，进一步构建具有时代特征、体现中国特色、彰显首都特点的志愿者工作体系框架，努力加强志愿者管理体系、运行体系、队伍体系、项目体系、保障体系建设，为把北京建设成为繁荣、文明、和谐、宜居的首善之区贡献力量。
（五）加强和改进志愿者工作的基本原则。
--坚持以人为本、服务社会。始终把公益性放在首位，把满足公众需求作为出发点和落脚点，把服务他人、服务社会与实现个人价值有机结合起来，使社会公众在投身志愿服务活动中实现自身的发展。
--坚持统筹协调、整合资源。加强党委政府对志愿者工作的领导与组织协调力度，推动志愿服务与政府服务和市场服务有机衔接，积极整合各类志愿服务资源，不断增强志愿者工作的整体合力。
--坚持优化结构、分类指导。把优化队伍结构摆在突出位置，根据不同领域、不同类型志愿者工作的实际情况，结合志愿服务的特点和规律，加强分类指导，积极引导志愿服务资源合理配置。
--坚持积极倡导、自愿参与。既尊重人们的服务意愿、鼓励人们自主参与，又强化公民的社会责任、努力扩大志愿服务活动的覆盖面，增强志愿服务活动的影响力和吸引力，实现自愿参与与社会倡导的有机结合和良性互动。
（六）加强和改进志愿者工作的目标。通过认真做好奥运志愿者工作成果转化，不断完善志愿服务体系，积极创新志愿者工作体制，努力形成志愿者工作长效机制。以通用志愿者为基础、专业志愿者为骨干，建立起一支规模宏大、门类齐全、组织严密、高效有序的志愿者队伍，不断满足经常性志愿服务、重大活动志愿服务和应急性志愿服务的需求；力争经过三至五年的努力，全市公众志愿服务参与率达到20%以上，注册志愿者总数不少于200万人，志愿者每人每年提供志愿服务时间超过50小时；努力实现志愿服务经常化储备、规范化管理、常态化服务、品牌化培育、项目化配置、信息化支撑、社会化运作，使志愿者工作体制不断完善、志愿者组织不断壮大、志愿者队伍结构不断优化、志愿服务项目不断丰富、志愿服务理念深入人心、志愿服务成果广泛共享。
