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徐州市物价局关于继续推进全市价格服务进万家工作的指导意见


  三、进一步总结价格服务工作经验。价格服务进万家活动是各级价格主管部门今后较长时期内的重要任务,各地要认真总结已有经验,搞好规划,全面部署,分布推进。今年要召开全市价格服务进万家工作阶段总结表彰大会,总结全市开展价格服务进万家活动以来的工作情况,表彰价格服务进万家先进单位、价格服务进万家先进个人、价格服务进社区示范单位、价格服务进企业示范单位、价格服务进农户示范单位、价格服务示范社区、价格服务示范企业、农民负担示范监控点,优秀价格监督员。

  要通过全面科学地总结,着力在提高完善服务内容、服务质量上狠下功夫。进一步提升“价格服务进万家”活动的层次和知名度。努力把“价格服务进万家”打造成与“12358”价格举报电话、价格收费公示一样,知名度高、社会影响大、群众广泛认可的价格工作品牌工程。

  四、进一步扩大价格服务范围领域。扩大覆盖面,既是“进万家”的根本要求,又是推进“进万家”的重要方法,“有点无面”只能是应境之作。为此,各地要在点多面少的基础上,把重点放在扩大覆盖面上,力争今年全市“七进”覆盖面是达到80%以上。此项工作要借助行政推动。即借助党委、政府的权威力量和上下部门的指导关系来推动工作。定期向党委、政府搞好回报,宣传工作成果,反映困难问题,最大限度争取领导重视。要加强上下级部门的联系和指导,通过开会、发文、督办、巡视等手段促进工作平衡发展,要多向市局领导专题汇报“进万家”工作。要依靠部门联动。主动加强与相关行业主管部门的联系,借助职能互补、手段互促,把“进万家”活动转化为这些部门工作的重要组成部分,依靠主管部门的职能作用,推动“进万家”在各个行业开展。

  五、进一步筑牢价格服务网络组织。这是搞好“进万家”活动的基础。没有组织依托和人力保障,“进万家”就失去了工作支撑。在今年的工作中,要重点抓好如下网络建设:

  一是要健全社区服务网络。按照“突出重点、循序渐进”的原则,在城区街道办事处逐步设立价格监督服务站,聘请办事处领导兼任站长,社区设立价格服务联系点,聘请义务价格监督员,每季度至少组织监督员开展一次活动,初步实现价格服务的组织化、经常化。

  二是要健全单位服务网络。按照“机构配齐、人员配强”的原则,在企业、商场、景区设立价格监督服务岗,在学校、医院设立价格服务点。依托企事业单位财务、审计、监察机构,组建内部价格管理机构,指定价格管理人员,逐步实现外部监督与内部监督相结合,发挥服务对象自我监督、自我约束作用。依托健全的组织和人员网络,有效地实现面对面、近距离服务。


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