重视新闻媒体和其他渠道反映的问题，分管领导及机关处（室）、单位对重大问题必须及时主动查处、整改。
第七章 加强教育培训
第二十五条 坚持理论联系实际、改革创新，分级管理、全员培训，学以致用、注重质量的原则，开展大规模培训活动。
第二十六条 突出培训内容和重点，切实加强干部的政治理论培训、初任培训、任职培训、在职培训、法律知识培训和业务知识培训，努力提高干部队伍的政治素质和履行岗位职责的能力。
第二十七条 积极组织开展区外、境外培训，有计划地选派干部到环保部、东部先进省区或境外培训，学习借鉴区（境）外先进的公共管理与社会服务理念和经验，提高决策能力、创新能力和公共管理能力。
第八章 提高工作效能
第二十八条 以科学化、规范化、标准化为目标，实现各项工作高效运转。加强工作的计划性、系统性和预见性，及时对年度工作进行安排部署，并根据形势和任务变化适时进行调整。局领导对分管工作，机关各处（室）、直属单位按照环保局年度工作要点，进一步细化任务，抓好落实。
第二十九条 局领导及各处（室）、单位要认真履行职责，属于分管领导职权范围内的事项要按程序和时限积极主动地办理，并及时向局长报告落实情况；属于处（室）、单位职责范围内的工作，各处（室）、单位应积极主动、认真负责地办理。
第三十条 认真贯彻实施
行政许可法，进一步推进行政审批制度改革，减少行政审批项目。对确需保留的行政审批事项，要简化程序，公开透明，规范操作，推行网上受理。
第三十一条 建设项目实行集体审批，一个“窗口”对外，一站式服务，减少审批环节，简化审批手续，缩短审批时限，建立办事承诺制，提高办事效率。
第三十二条 办公室应加强各处（室）、单位和对外工作的协调，充分发挥枢纽作用，确保政令畅通；对局工作计划及重要决策、部署落实情况进行督促检查，适时通报情况，确保计划落实。
