浙江省地方税务局关于印发《浙江省地税系统补正承诺制暂行办法（试行）》的通知
（浙地税函［2008］281号）
各市、县（市、区）地方税务局（不发宁波），省地方税务局直属一分局：
为深入贯彻省委关于创业富民创新强省总战略决定，落实省局关于推进创业富民创新强省决定的实施意见，创新纳税服务方式，方便纳税人办税，省局在试点实施“补正承诺制”，并在广泛征求各级地税机关意见的基础上，制定了《浙江省地税系统补正承诺制暂行办法（试行）》。现印发给你们，请认真组织学习，并结合当地实际，研究制定实施方案，抓好贯彻落实工作。
在实施过程中，各级税务机关要及时分析问题、总结经验，不断完善“补正承诺制”服务方式的工作内容和运行机制。同时，要及时向省局汇报实施工作的进展情况和存在的问题，共同研究探讨解决办法，促进全省地税系统纳税服务整体水平的进一步提高。
二ОО八年五月二十八日
浙江省地税系统补正承诺制暂行办法（试行）
为深入贯彻省委关于创业富民创新强省总战略决定，落实省局关于推进创业富民创新强省决定的实施意见，创新纳税服务方式，方便纳税人办税，特制定本办法。
一、工作理念
按照“两个减负”的要求，进一步倡导诚信办税，提高税务机关和纳税人的办税效率，在纳税人上门办理依申请涉税事项而资料携带不齐全时，税务机关采用“一次性告知制”与“补正承诺制”相结合的方式，可以凭纳税人提交的《涉税资料补正承诺书》先给予预受理或办理相关事项，纳税人在承诺期内补正涉税资料。
二、工作原则
（一）方便快捷原则。简化办税流程、明确岗位职责，提高征管质量和效率。纳税人上门办理的各项依申请涉税事项务求即时即办或限时办结。
（二）协调高效原则。严格按照窗口受理、后台复核、内部传递、限时办理、窗口出件的流程，加强部门、岗位间协作配合，做好各环节的转递，消除内部屏障，提高工作效能。
（三）管理服务原则。以纳税人为中心，便利纳税人为出发点，平等、公正、效率为立足点，满足纳税人的合理需求为基本准则，将管理与服务有机地结合起来，寓管理于服务之中，以服务促进管理。
