(二十三)规范房屋质量投诉、处理信息体系,对处理拖延,造成恶劣影响实行问责制度。
(二十四)市交通邮电系统集中表彰系统内各单位在“迎奥运,提升服务质量”活动中成绩突出的集体和个人,授予交通邮电系统“最佳服务窗口”、“最佳服务标兵”称号。
(二十五)交通邮电各窗口服务单位认真总结迎奥运服务接待工作经验,进一步完善和优化服务标准和服务流程,提高服务窗口的服务水平和服务效率。
(二十六)以两港两路大型标志性建筑竣工启用为契机,集中对海港、空港、铁路、道路运输的营业环境、服务标准进行检查,建设全系统优质服务的示范窗口。
(二十七)交通邮电窗口单位结合行业特点,围绕服务热点问题,积极开展服务质量攻关和服务改进活动,制定切实可行的整改措施,提高社会满意度。要通过组织调研和互查,交流学习各单位的先进管理经验,推动服务质量不断提高。
(二十八)天津检验检疫局通过建立完善各项保障制度,加强奥运进口食品的安全保障工作,确保奥运进口食品质量;通过采取切实可行的措施,确保奥运食品的“安全监管、便利通关”,做到奥运物资随到随办;通过设立奥运进口食品的专用查验场地和专用保管仓库,实现专人管理及24小时视频监控;通过对指定供应商进行备案,确保所供应的每一类进口食品来源合法、检验合格、可追溯;通过加强检验人员的培训,配置、完善相应的仪器设备、标样等,确保高标准、高质量地完成供应奥运食品的检验任务。
(二十九)加强奥运出入境人员和货物检验检疫,确保国门安全。加强对奥运会相关人员、货物、运动器械的检验检疫,严格口岸查验,严格防范有毒有害物质和疫病疫情的传入,坚决防范口岸核生化恐怖活动,既确保国门安全,又简化手续,便利人员、物资进出。
(三十)开展出口木制品及木家具生产企业的专项整治,通过对出口木制品及木家具生产企业建立企业质量档案,帮扶出口木制品及木家具生产企业建立健全从原料、生产环节到最后成品的质量安全控制体系,实施分类管理;通过对木制家具的除害工艺进行审查,切实解决木制品传带有害生物问题;通过建立油漆和木制材料合格供应商备案制度、建立出口企业质量追溯制度和查验企业提供的符合性声明和检测合格报告,实现对国外通报案例的追索,确保出口木制品及木家具质量。
(三十一)开展出口玩具生产企业的专项整治,对企业实施产能核定,进一步落实产地检验和凭证报检,切实落实出口玩具质量许可制度,杜绝未获证企业出口;要求出口企业严格按照输入国(地区)法规、标准或合同组织生产,全面建立玩具企业使用油漆等敏感原材料的管理体系和首件产品安全质量信息档案,加强廉价玩具、可充电玩具、新材料玩具等高风险玩具的出口检验监管;与强制性认证制度有机衔接,加大出口玩具产品质量许可(注册登记)监管力度,保证出口玩具产品质量
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