(十)促进旅游商品开发。加大旅游商品开发力度,重点研制开发炎帝系列纪念品、醴陵陶瓷工艺品等特色工艺商品,开发茶陵“三宝”、酒埠江野菜等具有浓郁地方特色的旅游农产品。各旅游景区(点)要建设一批经营规范、信誉良好的旅游购物场所,加快旅游购物街建设,各大型商场要设立株洲旅游产品专柜。
四、加大宣传力度,拓展客源市场
(十一)推进旅游区域合作。大力推进长株潭旅游经济一体化进程,形成“资源共享、产品共建、市场共拓、客源互送”的大旅游、大产业、大效益的现代旅游发展格局。加强与郴州、衡阳、江西井冈山的横向联系,形成湘东南--赣西南炎帝文化旅游经济圈。加强与陕西省黄帝陵的合作和交流。
(十二)打造旅游活动品牌。要大力举办各类旅游、商务活动,宣传株洲旅游品牌,扩大株洲旅游影响。重点要办好一年一度的株洲炎帝文化旅游节及相关活动。财政部门每年要适当安排专项资金用以举办节庆活动。
(十三)健全联动宣传网络。宣传、文化、外事、商务等部门要发挥自身优势,利用多种渠道大力宣传株洲旅游。重大外宣、招商、对外友好往来、文化交流等活动要与旅游宣传有机结合,统筹安排。城管部门要在人流集中地段设立大型旅游整体形象宣传广告。要运用报刊、音像、宣传画册、电视、互联网等宣传媒体,对株洲旅游形象和旅游产品进行全方位、多层次的宣传。
五、加强规范管理,促进健康发展
(十四)培育壮大旅游市场。鼓励多种经济成分以资本和旅游资源经营权为纽带,通过相互参股、资产重组、兼并联合、授权经营、连锁经营等形式,组建具有优势的旅游产业集团,参与株洲旅游业的建设和发展。积极引进境内外大旅行商、开发商、旅游饭店集团的资金、品牌、管理、技术和人才,增强旅游企业在国内国际旅游市场的竞争力。
(十五)强化行业规范管理。尽快出台《株洲市旅游业管理办法》、《株洲市旅行社管理办法》等规范性文件,对旅游安全、旅游保障、导游从业等实施有效规范。大力倡导诚信经营和诚信服务,建立旅游企业和旅游窗口从业人员诚信等级评定、信用监督和失信惩戒制度,完善旅行社信誉等级评估制度,开展诚信服务窗口、诚信标兵、诚信企业标识活动,提高旅游服务质量。按照国家标准建设旅游景区(点)、旅游设施、旅游产品和城市公用设施,加强景区(点)的导向系统建设。充分发挥旅游咨询服务中心的作用,使之具备集旅游信息、出行服务、质量投诉、产品展示、形象宣传为一体的综合服务功能。建设好株洲旅游网,形成集旅游信息咨询、信息预报预测、市场促销和旅游行业管理为一体的网络体系。加快旅游行业协会建设,规范旅游中介组织。加大对旅游从业人员的培训力度,全面提升行业服务水平。