云南省发展和改革委员会关于印发《云南省发展和改革委员会关于改进机关工作作风的意见》的通知
（云发改人事〔2008〕770号）
各处室、单位：
《云南省发展和改革委员会关于改进机关工作作风的意见》已经委领导批准，现予印发，请认真遵照执行。
附件：云南省发展和改革委员会关于改进机关工作作风的意见
二○○八年六月二日
附件
云南省发展和改革委员会关于改进机关工作作风的意见
为进一步改进我委机关工作作风，提高办事效率，优化服务环境，树立良好的机关形象，特提出如下意见：
一、深入贯彻落实四项制度，进一步改进机关工作作风
各处室、单位要认真贯彻落实四项制度， 进一步改进工作作风，切实履行服务承诺，做到思想上有明显进步，作风上有明显转变，社会满意度有明显提高。
我委改进机关工作作风的重点是建立严谨、规范的工作秩序，展现热情、主动的工作态度，树立高效务实的机关形象。
二、从实际出发，着力解决六个突出问题
（一）增强服务意识。重点解决好态度冷漠、生硬的问题，做到热情、文明、礼貌、规范服务。
（二）开展文明服务。重点解决好门难进、脸难看、人难找、事难办的问题，做到处室门牌标识清楚醒目，楼层布局示意一目了然，工作人员亮牌上岗、着装整洁、举止文明大方、使用文明用语。
（三）严肃工作纪律。重点解决好上班时间迟到、早退、串岗聊天、玩电脑游戏、炒股等与工作无关的问题，做到严格作息制度，履行“八条禁令”、“八不让”等服务承诺。
（四）提高工作效率。重点解决好办事拖拉、推诿扯皮等问题，做到办理事项迅速、规范，限时办结，履行承诺。
（五）保持良好的精神状态。重点解决好少数干部职工事业心、责任感不强，工作积极性不高的问题，做到各司其职，各尽其责，勤奋工作，任劳任怨。
（六）加强监督管理。重点解决好有令不行、有禁不止的问题，做到制度健全，落实有力，监督到位，严肃查处。
各处室、单位要认真查找，切实整改，抓出成效，塑造我委处室和机关工作人员的良好形象。
