2、在主要繁华街道、广场等人员密集场所设立20000块犯罪举报公益广告，方便群众举报违法犯罪活动。
3、“三台合一”报警服务台开通英、日、韩、俄等4个语种的外语接警服务。
4、年内开通手机短信报警服务，方便聋哑人等语言障碍人群和其他在特殊情况下不便直接拨打110报警电话的群众报警求助。
5、建立报警回访制度，每日随机选取10名报警人进行电话回访，对不出警、不及时出警或推诿扯皮、不作为的单位和民警进行责任查究。
二、打击犯罪
6、群众举报违法犯罪活动或提供线索，经公安机关查证属实的，根据犯罪线索举报奖励相关规定给予举报人奖励，并为举报人保密。
7、开展打击“两抢一盗”专项整治年活动，在市、区两级刑侦部门组建80人的便衣侦查队，加大对飞车抢夺、砸汽车玻璃、拎包、入室盗窃、街头抢劫、诈骗等犯罪的打击力度。
8、加大对侵害群众利益、影响群众正常工作、生活，带有黑恶势力苗头的各类“棍、霸”的打击力度，坚持“露头就打、高压控制”的方针，决不手软。
9、坚持不懈地查禁取缔卖淫嫖娼、赌博等社会丑恶现象，对群众举报线索及时核查，依法处理，坚决不让其形成气候。
10、坚持“贩毒必惩、制毒必究、吸毒必戒、种毒必铲”的方针，做到有案必查，对贩毒人员抓获一个依法严惩一个，对吸毒人员发现一个依法惩处一个，对非法种植的毒品原植物发现一株铲除一株。
11、严格依法取缔“黑旅店”，积极配合工商部门取缔“黑足疗”，严厉打击隐藏其中的涉“黄、赌、毒”等违法犯罪行为。
12、开展打击盗窃自行车专项治理行动，重点整治非法设立的旧自行车交易市场及收购赃车的废旧收购点、自行车维修点，严厉查处、打击盗窃、收赃、销赃、窝赃自行车等违法犯罪行为。
13、成立打击非法传销办公室，积极配合工商部门开展打击“拉人头”传销、网络传销等涉众型经济犯罪活动。
14、与税务部门联合开展打击制售、代开假发票违法犯罪专项整治行动，切实整顿规范市场经济秩序。
三、交通管理 投诉（咨询）电话：23106516
驾驶员管理处投诉（咨询）电话：88010956
车辆管理处投诉（咨询） 电话：25833742
