（四）进一步推进政务公开。由监察室、综合计划信息处负责，协调有关处室进一步清理劳动保障网上公开的政策文件和有关政府信息，对服务大厅所有行政事务的办理内容、办理程序、政策依据、申报材料、承诺时限、收费标准等全部公开，方便用人单位和百姓办理行政事务。行政事务服务大厅增设信息公开查询窗口，同时要印制劳动保障服务大厅《办事须知》和《宣传手册》彩页，供企业和群众参考，以提高劳动保障政策的透明度。
（五）有针对性地处理一批企业投诉问题。在服务月期间，各处室、各有关单位特别是劳动保障监察处、信访处、综合业务协调处要认真梳理企业投诉的问题，集中研究对策，帮助企业协调解决一批重点问题。
（六）建立长效服务机制。各处室、各有关单位要认真总结近年来在改善投资环境、提高办事效率、服务企业发展的经验做法，特别是总结4年来服务月活动中创造的好经验，对带有共性、能够普遍适用的经验要形成规范性文件，作为长效服务机制，在全系统推广执行。
（七）进一步完善服务经济发展的政策措施。在抓好市政府印发的17、18、19号文件落实的基础上，研究制定服务滨海新区开发开放的意见，建立市场导向的就业促进制度、创新技能人才培养激励机制、统筹城乡的社会保障制度、和谐稳定的劳动关系机制。研究制定支持企业改革发展的若干政策措施，支持东移企业利用原有场地、设备开办服务加工型企业，把富余职工组织起来就业；鼓励企业优化资本结构，安置富余人员和困难企业退出整体分流安置职工；鼓励微利行业和商贸、餐饮、住宿等服务业参加养老、工伤保险，降低企业人工成本；将失业、工伤和生育保险制度实施范围，由城镇企业职工延伸到农村企业及农籍职工；将关闭破产、撤销解散企业和无力参保困难企业的退休人员纳入医疗保险保障，使全部退休人员实现应保尽保。要围绕非公企业、民营企业发展，研究制定促进创业带动就业的实施意见，为全民创业提供良好的环境。
三、工作要求和保障措施
（一）各级领导要高度重视。各处室、各有关单位要将服务月活动列入重要议事日程，作为解放思想大讨论活动的重要内容，主要负责人要亲自抓。要从讲政治、讲大局的高度，充分认识优化开放环境的重要性、紧迫性，以高度负责的精神，组织好服务月活动。
（二）要搞好动员部署。局拟在6月13日召开由机关处室、所属单位主要负责人参加的动员部署会，明确“服务月”的目的、意义、工作安排和要求。各处室、各有关单位要相应搞好动员，做出活动安排，有计划地推进活动开展。
（三）要加强监督检查。服务月期间，局监察室、人事处、机关党委、办公室组成督察组，深入有关处室和单位进行督察，发现、督促和解决“服务月”活动存在的问题，狠抓工作落实，促进各项活动取得实效。
