（一）成立市客商投资代理服务中心为日常办事机构
为集中力量搞好投资服务，促进重大项目顺利落户，现决定将原“九江市外商投诉中心”名称更改为“九江市客商投资代理服务中心”，职能调整为具体负责市区重大项目绿色通道工作，重点实行帮办、代办服务，今年内开始运作。
1、主要职责
（1）接受投资者委托，为企业代办项目核准、环保评估、设立登记、项目报建、规划用地、用水用电等各个具体环节服务，对投资项目提供一站式、全方位、全过程方便快捷、优质高效的服务；
（2）建立日常与投资者联系沟通机制，通过由政府相关职能部门参加的“外商沙龙”、“季度交流例会”等多种形式，建立政府与企业之间的零障碍沟通，切实了解企业需求，解决企业发展过程中存在的问题，服务企业做强做大；
（3）受理督办落实外商投资企业的投诉事项，严格按照商务局《服务承诺制》受理业务，不推诿、不拖延；
（4）负责与建设、规划、土地、环保、安监等部门做好项目投资运营后的全程管家式服务；
（5）承办市政府交办的其他事项。
2、服务范围
九江市客商投资代理服务中心负责市区（含浔阳区、庐山区）投资客商需要代理服务的项目。各县（市、开发区）年内也要成立相应的客商投资代理服务机构，负责本级的代理服务项目。其它县（市、开发区）需要市客商投资代理服务中心帮办的事项，中心可协助代办。同时，全市各地招商机构统一更名为商务局，下放鼓励类总投资3000万美元以下的外资审批权限。
3、服务制度
一般情况下，项目审批一周内办结，特殊情况下延长至两周。逾期未办结的，视为默许，产生的后果由受理主管部门负责。
（二）进一步完善政府集中审批办证服务
所有行政审批事项，均应在市行政服务中心窗口受理、办理。任何单位和个人不得在中心之外另行受理、办理、收费和送达。进一步规范部门之间的办理流程，对法律法规规定审批事项需要多个部门提出意见办理的，由市客商投资代理服务中心负责统一征求有关部门意见，意见征求完毕后，由市客商投资代理服务中心统一办理。
五、加强对绿色通道工作的领导
建立外商服务绿色通道，是进一步优化我市发展环境、切实促进项目建设的又一重大举措。各县（市、区）、市直各部门必须高度重视，加强领导，认真组织，精心运作，切实把这项工作抓实、抓好。市商务局领导班子成员都必须挂点帮办一个重大项目。充分发挥市县两级重大项目绿色通道作用，积极拓展为客商和投资企业服务的领域范围，改单一为客商提供审批办证服务为全方位、多角度提供服务，为实现九江新一轮又好又快发展提供强有力的保证。
