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竣工交付使用的工程质量必须达到国家标准或规范要求。大中型工程建设项目交验合格率达到100%，其他工程一次验收合格率达到90%以上。
--建筑工程。到2013年，全省城市行政区域内房屋建筑与市政工程质量监督覆盖率达到100%，工程质量一次验收合格率达到90%以上，城市新建民用建筑实施50%节能标准比例达到100%，室内装饰工程节能环保符合国家标准或规范要求。争创国家“鲁班奖”优质工程2项，省建筑工程“江河源”杯奖优质工程50项。
--道路工程。到2013年，全省高速公路平均优等率达到85%，干线公路好路率保持在88%，农村公路平均好路率达到50%。干线公路竣工验收合格率100%，优良率60%，农村公路竣工验收合格率100%，优良率20%。
--水利工程。引大济湟、蓄积峡水库工程、湟水流域、新建黄河谷地、柴达木绿洲农业、海南台地灌区配套与节水改造等大中型水利建设工程质量一次验收合格率达到100%，其他水利工程一次验收合格率达到90%。建立和完善大中型水库水雨情信息采集、传输洪水预报和河道防洪决策支持系统，保障水库安全。河道堤防保安率达到70%以上。
--林业工程。到2013年，全省森林覆盖率达到507%，有害生物成灾率控制在5%以下，无公害防治率达到80%以上。林业重点工程良种使用率达到40%，造林成活率和保存率分别提高到85%和80%以上，林业技术标准采用率达到90%。
（三）服务质量目标
建立覆盖旅游、交通、电信、金融、保险、商贸、医疗卫生等主要服务行业的标准体系，综合用户满意度指数达到西北五省区平均水平。培育10个省级服务名牌企业。
--旅游业。以全力打造环西宁“中国夏都”旅游圈、环青海湖风光和体育旅游圈、青藏铁路世界屋脊旅游带。积极发展黄河上游水上明珠旅游带、三江源生态旅游圈。全面推行旅游业国家标准、行业标准和地方标准，积极采用国际标准，建立健全旅游质量管理体系和旅游服务投诉网络。经过努力，到2013年，A级景区达到开放经营旅游景区（点）50%，服务质量、配套设施、综合能力显著改善。游客满意度达到80%以上，投诉率低于2%。
--商贸物流业。商贸企业质量诚信档案建档率达到80%，重点培育3-5户大型连锁经营龙头企业，逐步提高商贸流通企业的规模化经营。大力发展现代物流业，加快朝阳物流园区建设，并以此为依托，建成与经济发展相适应的现代物流网络体系，使现代物流业对全省经济发展的贡献进一步增强。
--交通运输业。全面提高道路运输服务国民经济和社会发展的能力，建立客、货运输服务质量评价体系，提高道路运输服务质量和效率。到2013年，基本实现客运“零换乘”、货运“无缝衔接”目标。全省公路长途班车客运发车正点率达到80%以上，铁路客运正点率达到80%以上，民航航班正点率达到70%以上。
--电信业。建立、完善电信服务规范和服务标准体系，电信计时收费等热点计量问题实现有效监督，顾客满意度达到85%以上，用户投诉处理及时率达到99%。
--金融保险业。推行金融、保险行业服务标准化，服务产品结构进一步优化，服务水平明显提高，顾客满意度较“十五”末提高十个百分点。
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