11.加大涉及资源、环境方面纠纷案件的审理力度，依法惩处重大环境污染事故、非法采矿、盗伐林木、非法占用农用地、非法捕猎等污染环境、破坏资源的违法犯罪行为，推动社会循环经济体系、资源开发利用补偿机制和生态环境恢复补偿机制的建立和完善，全面推进生态省建设，加快建设生态文明。
12.依法妥善处理人身损害赔偿、婚姻家庭等民间纠纷案件，积极倡导社会公德、家庭美德和良好品德，引导人们自觉履行法定义务、家庭责任和社会责任，自觉增强诚信意识，正确处理人际关系和社会经济交往关系，推动建设和谐文化、培育文明风尚。
13.积极探索和创新行政争议解决的新机制。坚持保护与监督并重，始终把预防和化解行政争议作为行政审判工作的重要着力点，加强与行政机关的良性互动，充分保护行政相对人的合法权益，监督行政机关依法行政，尽力将行政争议化解在基层、在初发阶段、在行政程序中，促进行政机关与公民、法人和其他组织关系和谐。
14.全面落实信访工作的各项制度。进一步强化一审的“判后答疑”和二审的“改判评析”，提高初信初访的有效处置率；积极构建大信访工作格局，加强法院各部门的联动，加强与党委人大政府信访部门的联系配合；完善涉诉信访处理长效机制，坚持正确的信访导向，控制无理上访。
三、深化落实“三项承诺”，完善保障全面改善民生、促进社会和谐的司法工作机制
15.建立审判执行的便捷机制。对涉及残疾人、下岗职工、外来务工人员等弱势群体的案件，简化立案审查程序，做到当即审查、当即受理、当即立案；推行口头起诉、预约立案、巡回立案、上门立案、休息日立案，方便起诉。立案后，及时送达、优先排期、快速执行，提高案件审判、执行效率。
16.依法扩大司法救助的范围。对城市“低保人员”、农村“五保户”、“特困户”以及没有固定生活来源的残疾人、孤儿等起诉的一律免交案件受理费；对追索赡养费、扶养费、抚育费、抚恤金、社会保险金、劳动报酬和经济补偿金等案件一律缓交诉讼费。
17.简化司法救助的程序。认真落实省高院、省司法厅《关于司法救助与法律援助相互衔接若干问题的规定》，对已经接受法律援助的当事人申请司法救助的，直接给予司法救助，保障救助渠道的畅通；对属于《
最高人民法院关于对经济确有困难的当事人提供司法救助的规定》所规定情形的当事人申请缓交诉讼费的，一律予以准许；对当事人因经济困难申请减交、免交诉讼费的，及时审批，视情决定予以减交、免交的费用。
