2.支持各类培训主体开展人才实训活动。支持社会专业培训机构引进真实的软件实训项目，模拟真实的软件企业环境和操作规则，强化培养人才；支持软件企业以技术背景为依托，以项目开发为主线，按照软件企业的过程管理和人才标准强化实训；支持学校和企业共建实训基地，使企业有效参与到人才培养的各个环节和过程，提高人才培养的针对性和实用性。

　　3.有针对性地开展各类培训活动。针对在校学生就业方向、知识积累不同，开展短期、中期和长期培训。针对培训人员知识层次、实际能力、发展潜力不同，开展初级培训和高级培训。针对培训主体不同，开展高级软件人才培养、中层软件开发骨干培训和低层软件技术工人培训。针对承接外包业务市场不同，开展基于语言类别的国际化和本土化人才培训。

　　（五）强化服务和管理，建立外包企业服务绿色通道。

　　1.充分发挥行业组织的作用。发展和壮大行业组织，发挥其服务和行业自律功能。行业组织要切实加强行业动态分析和预测，并代表企业参与制定相关政策，为政府决策提供依据；不断开拓国际市场，搭建外包商务交易平台，树立我市外包产品品牌；努力强化服务外包人才培养，完善培训服务体系，搞好人才交流；根据企业需要，开展人才协力工作，为会员单位提供各类优秀人才；完善发展环境，建立外包产品开发服务支撑系统，为企业提供融资、咨询、维权等各方面服务。

　　2.加快服务外包IT基础设施及应用服务平台建设。各服务外包产业园区（基地）要加快计算机、通信网络、数据库和软件系统等IT设备的配置和承载场所的建设；积极推进集聚区数据处理中心、灾难备份中心、网络服务中心、开发测试中心、用户支持中心和设备管理中心等应用服务平台的建设，以满足各服务外包企业的不同应用需求，帮助企业实现稳定、有效的信息传输，进而优化企业资源，降低企业运营成本。

　　3.提高服务效率，完善服务功能。不断完善投资者投资前期的服务工作手段，开展审批、注册登记等一站式服务，提高工作效率。高度重视现有服务外包投资者对沈阳环境的评价，加强对现有服务外包企业经营活动和经济效益的跟踪，将政府服务范围从企业依法自主经营中的各种服务延伸到服务外包产业链的各个环节，不断完善投资环境。

　　4.加强服务外包企业的知识产权及信息安全的管理。要把知识产权保护和信息安全管理摆在承接服务外包转移的突出位置，努力从法制建设和政策引导两个方面完善信息安全环境。严格按照我国参加的知识产权国际条约和国家知识产权法律制度，加强商业知识产权保护和面向客户的信息安全管理，增强知识产权保护意识，积极探索保护客户商业秘密和知识产权的新方法，建立起良好的国际信誉。

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