--外包企业队伍快速成长。截至到2007年底，全市拥有服务外包企业100余家，全市服务外包从业人员近2万人。其中，取得CMM认证的企业21家，东软集团成为在国内首家取得CMM5和CMMI5认证的服务外包企业。

　　--外包业务领域进一步拓宽。目前，我市的服务外包业务已经拓展到信息技术外包（ITO）、业务流程外包（BPO）和动漫创意外包等三大领域。能够承接数据处理中心（IDC）服务、IT运维外包和软件外包；呼叫中心以及其他企业和机构的咨询台、IT教育与培训服务；动画制作、动漫代工等项服务外包业务。2007年，我市的沈阳动漫产业基地被国家新闻出版总署命名为“国家动漫产业发展基地”。

　　--以韩、日为主体的外包市场空间不断扩展。我市在重点发展韩国和日本两个外包市场的同时，积极扩展欧洲和北美洲的服务外包市场，并与60多家跨国公司建立了稳定的接发包业务关系。如亚洲韩国的SK、东阳系统、卡尔索尼克；日本的松下、日立、阿尔派；美国的IBM、摩托罗拉；德国的SAP；芬兰的诺基亚等。

　　--外包产业集聚效应初步形成。我市现已建成东大软件园和沈阳动漫产业基地，正在建设沈阳软件出口基地、辽宁先锋软件园、沈阳国际软件园、奥园动漫产业基地等外包产业园区。全市100多家服务外包企业中，有超过80%的企业进入产业园区，全市90%以上的国际外包收入来自外包产业园区内的企业。

　　--人才培养体系日趋完善。在高校人才培养方面，以东北大学国家示范性软件学院为代表，全市33所高校中，有29所院校设置了与计算机和信息产业相关的专业；在社会职业技能培训方面，拥有以赛斯特IT教育集团为代表的计算机技术应用类培训机构约150家；同时，全面启动了“东北大学服务外包人才培养工程”和“辽宁省服务外包人才培训基地”认定工作。

　　--行业组织作用发挥明显。在政府职能部门帮助下，全市服务外包企业先后组建了“东北亚软件外包联盟”和“沈阳市服务外包企业协会”，共吸纳会员企业近百家。行业组织在组织会员企业开拓国际市场、培养和引进人才、搭建服务平台、帮助企业融资等方面，开展了大量卓有成效的工作。

　　--政策扶持体系逐步健全。为大力支持服务外包产业的发展，我市重点围绕资金支持、人才培养、公共服务平台建设、取得国际认证以及加速服务外包产业集聚区建设等方面，先后制定并出台了《沈阳市加快发展服务业若干政策措施》、《关于促进沈阳服务外包产业发展的若干意见》、《沈阳市促进软件及动漫产业发展的若干政策措施》等文件，为服务外包产业的快速发展创造了优越的政策环境。

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