（二）完善机制。成立人大代表和政协委员联络办公室。确定专门的督办机构和工作人员，完善监督工作网络，实行“一把手”主管，行政监察室督办，联络办公室具体负责的工作责任制。在全市国土资源部门形成一级抓一级，层层抓落实的良好工作局面，确保主动接受人大、政协监督工作的制度化、规范化。
（三）创新思路。加强与人大代表、政协委员的联系与沟通。适时邀请人大代表和政协委员座谈，定期走访人大代表和政协委员；充分利用现代化信息网络，在互联网上随时交流；定期邀请人大代表和政协委员到国土部门视察、检查、指导工作，实行依法行政监督员制度；在市人大代表、政协委员中聘请监督员，以加强对国土资源工作人员政风行风和工作作风等方面的监督。特别是新的法律、法规、规章和规范性文件实施时，要向他们发放征求意见函，广泛听取他们的意见和建议，确保国土资源管理工作健康发展。
（四）注重实效。认真对待、高效办理人大代表议案和政协提案。不仅要把办理代表议案和政协提案工作作为部门应尽的法定责任和义务，而且要当作一项严肃的政治任务来完成；不仅要看办结的数量，更要注重办理的质量和结果；不仅要做到件件有答复，更重要的是要做到件件有落实。对应该解决而且有条件解决的问题，要快办、办好；对涉及面广、情况复杂需要分步解决的问题，要纳入计划、创造条件、逐步解决；对因客观条件所限难于解决的问题，要认真分析原因，实事求是地给予答复，争取他们的理解、谅解；对人大代表、政协委员答复不满意的问题，要主动沟通、协商，重新答复，直至满意。确保做到“五个100%”，即：上会率100%，沟通率100%，面商率100%，办结率100%，满意率100%。
三、创新国土资源管理理念，全面推行政务公开
（一）规范行政许可行为，实现阳光工程作业。要充分利用互联网、电子显示屏、政务公开栏、报刊、广播、电视等主要载体，全方位公示国土资源管理的各类信息。特别是属于本级部门依法办理的行政许可事项，要按照《太原市国土资源局政务公开目录》规定，将事项名称、办理条件、程序、时限、收费标准、政策依据、办事地点和承办人等向社会公示。对不涉密的国土资源法律法规、土地利用动态、矿产资源开发等相关信息，实行公开查询。以确保人大、政协、纪检、监察等部门实施有效监督，保障人民群众的知情权、参与权和监督权。进一步规范依法行政行为，减少“越位”，纠正“错位”，填补“缺位”，加快形成“行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效”的行政管理体制。
