（三）目标任务。争创山东省服务外包示范基地和山东省服务外包人才培训机构，加速集聚服务外包企业，加快扩大产业规模，到 2012 年，全市服务外包产业规模位居全省前列。吸引 20 家海内外著名公司来我市设立服务外包企业，全市服务外包企业数量达到100家。服务外包产业从业人员达到 5000人，使我市成为省内重要服务外包产业基地之一。
三、积极构筑服务外包产业的发展载体和公共平台
（一）加快省级国际服务外包示范基地建设。全力推进我市首个省级服务外包示范基地“山东日照高新技术产业园区”建设；进一步完善日照经济开发区、山海天旅游度假区等园区承接服务外包企业的配套条件，积极争创省级服务外包示范基地。按照“山东省服务外包示范基地”的标准要求，高起点、高标准规划建设省级服务外包示范基地，积极争取国家和省的政策支持和资金扶持，用三年时间建成占地面积、开发建设面积达到省定标准以上的“山东省国际服务外包示范基地”。以此积极吸引跨国公司、境内外机构及个人设立服务外包企业，形成产业集聚效应。对入驻服务外包示范基地的国内外著名服务外包企业及其分支机构、研发中心和培训机构等，购买或租赁自用办公用房和土地的，由市和区县两级给予适当优惠或补助。
（二）加快推进基础设施建设。市和区县两级要从政策、资金等方面支持服务外包示范基地内外包服务技术平台、电力系统、网络系统的基础设施建设和改造配套，建设稳定的供电系统和足够带宽的国际数据通信端口。完善 IT 通讯基础设施建设，加快建设多宽带通信设施。在国家政策允许范围内，充分考虑网络系统和国家经济安全，争取引进国际运营商。鼓励主要电信运营商增加带宽，优化数据流向，为服务外包企业提供多元化和个性化服务。
四、大力建设和发展服务外包产业人才队伍
（一）大力引进培育国内外行业高端人才。积极吸引海内外具有从事国际服务外包经验和熟悉国际服务外包市场的高级人才来我市创办或就业于服务外包企业。对在我市落户的各类服务外包优秀人才，享受市委、市政府《关于进一步加强人才工作的意见》（日发〔2004〕16号）的有关政策。服务外包企业高层管理人员和营销人员因参与国际交流合作及商务活动需要一年内多次出国（境）的，可在办理因公出国手续时实行一次审批、一年内多次有效的办法；对需要多次临时入境的外籍技术和管理人员，可以申请一次审批、一年内多次有效的访问签证，市外办、公安等部门要提供必要的便利服务。
